北郊外の四つ星ホテル

「清潔で綺麗」

「フライトの都合で午前２時のチェックインになる旨を事前に伝えたところ、深夜にもかかわらずスタッフがスタンバイしてくれていて、スムーズにチェックインできました。」

「最低限の清掃サービスを実施していましたが、コーヒーの補充を依頼しても補充されていませんでした。せめて、毎日出るごみはサービスで捨てていただきたかったと思いました。」

「Perfect!」

「ベッドのマットレスが最高。」

「地下鉄レッドラインの駅からもほど近く、良いホテルだと思います。歴史を感じる建物で、一回のロビーは素晴らしいです。バーでのウェルカムドリンクが付いているクーポンに気が付かず、有償で飲んでしまいました。また朝食のクーポンは、朝になって気が付き朝食をいただきました。ただ店員・料理が全然追い付いておらず、空いた料理が続きました。またドリンクもグラスやカップが追い付かず待たされました。部屋については満足です。そこそこ広い部屋で、デスクが広くて使いやすい。景色は望めませんでしたが、快適でした。」

「まずチェックインの際に予約は無いと言われ30分以上時間を要した。 またチェックアウトの際も『ボーナススティ』で支払い済みにも関わらず2泊分の宿泊料を請求されました。息子が英語が堪能だった為どうにか支払い請求されずに済みましたが最悪のほてるです！支配人を含め悪意しか感じられないホテルです。」

「立地面はレッドラインのグランド駅とシカゴ駅両方から徒歩5分以内で、近くにスーパーがホールフーズとトレジョとあって食料調達にも便利です。安全面も不安を感じることもなかったです。部屋は清潔ですが、明るさが足りないのとシャワーの水が洗面所に漏れやすいこと、トイレのペーパーホルダーがタンクの方にあり、ちょっと取りにくいことが気になりました。」

「いいホテルです。」