長野原町の三つ星ホテル

「スタッフは外国人の方々でしたが、完璧な日本語でとても丁寧に対応していただき安心できました。スクエアビュー１（Ｅ）のお部屋はすごく広くてきれいで、お風呂もバスタブも広く、掃除も行き届いていて、とても快適に過ごせました。立地もめちゃくちゃ便利で１泊だったのが残念でした。床暖房もあったので冬場も心地よいだろうなぁと思いました。また軽井沢に行くことがあればぜひ利用したいです！」

「11/3朝食時、子供が牛乳をこぼしてしまいました。男性スタッフさんへ伝えると、嫌な顔ひとつせず洋服は汚れてないかと尋ねて下さり、床を拭いてくれて、子供用のストローを出してきてくれました。 帰る前には、女性スタッフさんが子供たちのことを気にかけてくれたり、入り口前で写真を撮ってくれると声かけしてくださりお願いしやすかったです。 受付では荷物の発送の仕方などの説明も丁寧にして下さりました。子供たちへの心配りもあり心地良い旅となりました。 気軽に行ける場所では無いのですが、また機会があった際にはぜひホテルロッソ軽井沢さんへお邪魔したいと強く思います。この度はありがとうございました。」

「湯田中、渋温泉エリアでは１泊２食付のシングルは探した中で1番お手頃で評価の高い宿でした。このご時世で１泊１万位内なので、たしかに老朽化して昭和な感じの部屋でした。眺望良い高いお部屋もあるようなので、古いのが嫌な場合はそちらを選ぶと良いと思われます。古いつくりならではの音漏れとか慣れない人はとくに…。またガーデンビューといっても薄暗い北側⁈の裏庭の池でした笑。これはサイトの仕様なのかもですが、部屋の方角で表示されてる方が分かりやすくていいかなと思いました。個人的には朝気持ちよく目覚めたいから東か南向きとかも参考に選びたいです。Expediaさんお願いします笑 お出迎え案内のスタッフさんも食事処の方も皆さんとてもハキハキ笑顔も素敵でイキイキされてて好印象のお宿でした。色々お気遣いいただき、ありがとうございました。 冬はホテル前がバス停なので、高速バスで来やすそうだし、雪見露天も良さそうです。露天風呂、あつめのうっすら硫黄臭の温泉で良かったです。近くの外湯も鍵お借りして3つ周り大満足です。 総じてコスパの良いお宿でまた機会があれば伺いたいと思いました。」

「朝夕食事付きのプランで宿泊したのですが、夕食の時の場所もわかりにくく、 料理もメニューから自分で選んで注文、 帰りにチケットを出して精算すると云う やり方で、初めての私達にはなんとも 緊張感ある夕食タイムになってしまいました。出来ればチェックインの時に丁寧に説明して欲しかったです😣」

「The general staff were helpful and friendly. The room, I stayed for the second time in a period of two months and no upgrades were made. I intend to come again next month November 2026 and I will definitely see how good this Hotel is. ( the restaurant is pricey but good. The room small but the beds are excellent comfortable.」

「建物のデザインも良く、お部屋も綺麗で、スタッフの対応も良く、お食事もおしゃれで美味しかったです。遠いのですが、機会があれば、是非また宿泊したいです。」

「駅近で、とてもきれいでした。」

「なにもかもが不満でした」

「フロント前の待機場所がリノベーションされていて過ごしやすくなりました。チェックイン前にフロントへ荷物を預け入れして、快適に湯畑散策ができました。部屋は湯畑を眺めることができて、楽しかったです。部屋数が多いので、内装のリノベは今後に期待します。３階がペット同伴の宿泊部屋となっていたので、ペット連れにもおすすめです。同系列宿への湯巡りを2つとも行きたい方は最終受付が20時までなので、注意して動いてください。夕食と朝食のバイキングは種類豊富で地元の野菜や米を利用していて、とても美味しかったです。」

「山々と別所線が見渡せるお部屋は、シングルとは思えない開放感です。温泉口駅前は他にホテルがなく、広々としていて最高です。自動チェックイン機が導入されましたが、特にトラブルなく通過できます。反対側にあった老舗の有名な蕎麦屋さんが一階に入っていました！今回は食べることができませんでしたが、次回もこちらにお世話になりたいです。安心して泊まれます。」

「気の良さそうな外国人スタッフで　雰囲気がお洒落で可愛らしく　素敵でした　ウェルカムティーも良かったです」