「En general es uno de los hoteles mejores de Acapulco. Cuenta con habitaciones limpias y cómodas y amplias. El restaurante con vista al mar en frente y me gustó el desayuno. Recomiendo las habitaciones mirando al este. De allá se puede mirar la playas y mar solamente. Las habitaciones oeste, es un poco ruidoso con el tráfico y las discotecas y bares durante la noche. 」
「Solo no tenían servicio médico en domingo y es importante ya que mi papá se lastimó el brazo y nadie lo pudo atender por lo que nos tuvimos que regresar al siguiente día muy temprano 」
「El personal tanto de restaurante como algunas recamareras son muy amables las de recepción muy serias al igual que el personal de limpieza algunos no dan los buenos días 」
「La ubicación es maravillosa, la alberca está increíble y el acceso a la playa y la atención de las personas muy bien, lo único fue que al llegar encontré la habitación súper sucia y con una cucaracha, pedí que me la cambiarían y no quisieron, lo único que me pudieron hacer fue aseo y fumigar, que no si este último se hizo. Y le hace falta muchísimo mantenimiento al edificio en general cuartos, elevadores, pasillos y baños todo lo demás, muy tranquilo. 」