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「施設はきれい。スタッフが荷物持ってくれたり、客室で説明してくれたり対応が丁寧。ロビーに行くと必ずスタッフがいてすぐ対応してくれる。 夕食は地のものを多く使った手の込んだ前菜から始まってどれも旨い。特に台の物の信州牛の鉄板焼きはとろける旨さ。 ナイトツアーで蛍と星空観察に連れて行ってくれてとてもよかった。 広縁と内湯がない部屋だったけど、使わないから問題ない。」

「旅館までの温泉街の道路がかなり狭いので、慎重に運転しました。」

「建物が古い事はありますが、それ以外はゆっくり、のんびりと宿泊するには良い宿です。」

「部屋に冷蔵庫があったら良かった」

「女性7人で泊まりました。皆さんとても満足していました。 　まず、色々なお風呂が有り、楽しんで入ることができました。次に、夕食も朝食も、色彩がきれいで、手が込んでいて丁寧に作られているお料理でした。特に朝食にお粥を作って頂いたのですが、その塩加減が絶妙でした。そして、寝る時のマットや枕も寝やすく、布団に入るとすぐ寝落ちしてしまいました。中居さんが親切でいろいろ気を配ってくださり、気持ち良く過ごすことができました。400年前からあるそうですが、そうじも行き届いていました。 　宿の皆様のおかげで思い出深いいい旅行になりました。ありがとうございました。」

「妻と二人で宿泊しましたが、最高の1泊を過ごすことができました。 きれいな外観で、到着するとすぐに女将さんとスタッフの方が出迎えてくださり、とても気持ちよくチェックインできました。館内はロビーや廊下もスリッパなし（素足/足袋）で歩くことができ、とても心地よかったです。 夕食・朝食ともに大満足のボリュームとお味で、特に朝食はご飯を4杯もおかわりしてしまうほどでした。客室数が多すぎないこともあり、滞在中は終始ゆったりと静かに過ごせました。 立地も素晴らしく、外湯めぐりには最高のロケーションです。夕食前には歩いてすぐの「酒蔵美術館 ギャラリー玉村本店」へ足を延ばして美味しい生ビールをいただき、夕食後も夜風を感じながら外湯めぐりと散策を満喫できました。 ぜひまた泊まりたいと思える、お気に入りの宿のひとつになりました。」

「空調があまり効いていなくて部屋も含めて館内が暑かったです。」

「清潔感のある施設で、スタッフの方の細やかな気遣いと言葉遣いに感心しました。 またお伺いしたいです。」

「温泉は最高でした！」

「湯田中、渋温泉エリアでは１泊２食付のシングルは探した中で1番お手頃で評価の高い宿でした。このご時世で１泊１万位内なので、たしかに老朽化して昭和な感じの部屋でした。眺望良い高いお部屋もあるようなので、古いのが嫌な場合はそちらを選ぶと良いと思われます。古いつくりならではの音漏れとか慣れない人はとくに…。またガーデンビューといっても薄暗い北側⁈の裏庭の池でした笑。これはサイトの仕様なのかもですが、部屋の方角で表示されてる方が分かりやすくていいかなと思いました。個人的には朝気持ちよく目覚めたいから東か南向きとかも参考に選びたいです。Expediaさんお願いします笑 お出迎え案内のスタッフさんも食事処の方も皆さんとてもハキハキ笑顔も素敵でイキイキされてて好印象のお宿でした。色々お気遣いいただき、ありがとうございました。 冬はホテル前がバス停なので、高速バスで来やすそうだし、雪見露天も良さそうです。露天風呂、あつめのうっすら硫黄臭の温泉で良かったです。近くの外湯も鍵お借りして3つ周り大満足です。 総じてコスパの良いお宿でまた機会があれば伺いたいと思いました。」

「部屋も温泉も広くて清潔でした。明るく優しいスタッフさんのおかげで快適に過ごせました。一つだけ改善があるとすれば、できれば共用洗面所にペーパータオルがあれば嬉しかったです。また利用させていただきたいです。」

「大きな共有風呂。サウナ風呂、温度の違う湯船。古いけど満足です。」