ウェスト ベルゲンのアパートスタイルホテル

「外食をほとんどしなかったので、部屋のミニキッチンが便利で滞在中とても役にたった。 ルームクリーニングが最低限のみの対応だったのが残念。」

「ホテルやサービスアパートの様なホスピタリティーサービスは全く無いです。サービスは完璧にレンタルアパートとして部屋を提供しているというフロントの対応でした。現地支払いでは、クレジットカードをチェックインで提出を求められる。カード機はないのでカードナンバーを手打ちでPCにフロントマンが記録し、クレジットカードから金額が引き落とされる。現地ではレシートや支払い証明書はない。カード使用控えなども無い。支払いの仕方の説明などはフロントから全くない、身勝手にカードを使われてるような違和感を感じ不安であった。カード支払いに説明を求めたがフロントの対応は（”マリオットホテルではないので諦めろ。）と言った。部屋は広く２ベットルームもバスもキッチンも情報どうり。キッチン道具もキチンと揃っている。国連の並びで窓から１AVが見える。昼間はクラクションの音が目立つがニューヨークマンハッタンなら普通レベル。」

「Friendly staff. Near the East River. Clean and comfortable. 」

「Super helpful staff!」

「立地は良かった。 トイレやシャワーは、個室にあってほしかった。」

「ホテルには必要最低限のものがそろっている。ニューヨークはホテル代金が高額な上、リゾート代も別途取られることが多いが、このホテルではその代金はかからくて、学生の身には助かりました。 」

「Wifiが全くつながらず不便だった」

「Great time and definitely would recommend will definitely revisit 」

「スタッフの対応がとても良かったです。周りの環境は、ショッピングメインでしたら、とても良いです。 部屋もとても綺麗で素敵な部屋です。　ジャグジーが無いのが難点。　また、タクシーの交通量が少ないのも辛かったです。」

「お洒落なホテルでした。 １時だけ早くアーリーチェックインするのにも$25追加でした。すぐにお部屋に入りたかったので支払いましたが高いですね。お部屋の掃除がリクエストしないと来ないのはメリットもデメリットもありました。 従業員の方はみんなとてもフレンドリーで協力的で良かったです。周辺にはバーやレストラン、スーパー等なんでもあるので便利でした。」

「清潔で明るい。 受付の方々はフレンドリーで、話せばしっかり対応してくださいました。 」

「Communication was very good with the office. When we arrived room was ready and clean. Basic amenities was available, enough towels, washing liquid , toilet roll. We had a late check out and the office have a baggage hold facility which was very helpful. The internet is very slow at no fault of the building but they sent maintenance to take a look at it. Room has AC which was great after long shopping sessions to come back to a cool room. Location is very good, right next to all main landmarks...

「安心できるセキュリティ 近隣に複数のスーパーマーケット 駅も近い」

「Tolles Hotel, perfekte Lage & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Für New York zudem ziemlich ruhig! 」

「Yulia was great and stayed in communication regarding all aspects of the stay. The property was charming and there was enough sleeping accommodations for 5 people comfortably. The location was safe and security was on-site and aware every time we passed through. We checked in after midnight and had 0 issues and checked out similarly without. The location was midtown and made access to tour easy. There were also no homeless lingering around the property which we did see throughout many areas...

「Great position for walking to museums and right by the subway on route 6. Plenty of places to eat out and a grocery store right by.」

「チェックインなどアプリと連動しオートメーション化されており効率が良い。部屋の照明の１つが点灯しなかったが、ゲストサービスへ伝えて翌日解消された。スタッフは親切でフレンドリー。」

「良い点 場所が便利で移動しやすい。 受付が常にいるのでセキュリティ的に安心感がある。 キッチンがあるのが一番よかった。 悪い点 アーリーチェックインを申し込んだが掃除ができていなかった。 キッチンの電気がつかないため暗い中で料理せざるを得なかった。 タオルが少なすぎたので、追加を依頼したがそれも少なかった。 トイレットペーパーが足りず、ストレージなもなかった。 」

「料金設定に関して信頼できない業者です。宿泊費のほかに、当日100ドルの清掃費用を支払う必要がありました(私は1泊でしたが滞在日数によって異なる可能性があります)。予約時に書かれている注意事項の「清掃費用が必要な場合がある」というものは特別に汚した場合ではなく宿泊するために必要な費用の意味です。ご注意ください。 部屋は清潔で写真の通りですので問題ありませんでした。 ちなみに、キャンセルができないので約1万円の宿泊費を無駄にしても別のところに泊まろうと探しているうちに、担当者が値引きをしてきたので、これ以上彼らにお金を払うのは不本意でしたが時間と移動の手間を理由に支払ってしまいました。私はそこそこ英語ができたので交渉ができましたが、悔しい思いをしました。担当の方は悪くない方でした。」

「The towels were not clean, the towels had hairs from previous user. 」

「外食をほとんどしなかったので、部屋のミニキッチンが便利で滞在中とても役にたった。 ルームクリーニングが最低限のみの対応だったのが残念。」

「立地は良かった。 トイレやシャワーは、個室にあってほしかった。」

「ホテルやサービスアパートの様なホスピタリティーサービスは全く無いです。サービスは完璧にレンタルアパートとして部屋を提供しているというフロントの対応でした。現地支払いでは、クレジットカードをチェックインで提出を求められる。カード機はないのでカードナンバーを手打ちでPCにフロントマンが記録し、クレジットカードから金額が引き落とされる。現地ではレシートや支払い証明書はない。カード使用控えなども無い。支払いの仕方の説明などはフロントから全くない、身勝手にカードを使われてるような違和感を感じ不安であった。カード支払いに説明を求めたがフロントの対応は（”マリオットホテルではないので諦めろ。）と言った。部屋は広く２ベットルームもバスもキッチンも情報どうり。キッチン道具もキチンと揃っている。国連の並びで窓から１AVが見える。昼間はクラクションの音が目立つがニューヨークマンハッタンなら普通レベル。」