ザ ギャップ ホテル

「立地が最高でした！」

「ホテル周辺のことなど親切に教えてくれて大変助かりましたし、コピーをお願いした際には無料でフロントで対応してくださいました。 お部屋に関しては本当に景色が最高でかなり癒されました。 全ての面で大満足でした。」

「We stayed here for two nights and had a wonderful experience. Every member of the staff was kind, friendly, and welcoming. The room was spacious, very clean, and comfortable. We had a relaxing and enjoyable stay. This was the best hotel I’ve stayed at in Australia in the past few years. I would definitely stay here again and highly recommend it.」

「最寄駅からわかりやすく平坦な道で5分ほど、アクセスはよかったです。 部屋とバルコニーは広く、5階だったので遮る建物はあったものの部屋から観覧車が見えました。 タオルが人数分なく、翌日ハウスキーピングで補充をしてもらうようメモを残して外出しても補充されず。 ティッシュがなくなったので補充してもらうよう、空のボックスをわかりやすい場所に置いても補充されず。 備え付けのコンディショナーの補充を次はフロントにお願いし、その場でハウスキーピングにメールをしてる感じでしたが補充に来てもらえず。 内線でハウスキーピングやフロントに電話しても誰も電話に出なくて、何度か電話してやっと補充してもらえました。 人不足なのかなとは思いますが、部屋や交通のアクセスがいいのにホテルのサービスは残念でした。」

「ロケーションも良く部屋も素晴らしく快適でした」

「街中で便利」

「予約日のam11に着いてしまいましたがすぐにチェックイン出来て良かったです。場所も良かったし広くて綺麗な部屋です。湯船のため方が分からなかったです スタッフは感じが良かったです。 英語オンリーです。朝食もまあまあ美味しかったです。」

「良かったですよ。部屋は広いし眺めもよく。部屋が寝室と居間に分かれていて、ありがたかったのは洗剤付き洗濯機と乾燥機があったこと。ただ、扉を閉めて1時間乾燥機を回すと、火災報知器が鳴るので注意してね。」

「フロントスタッフの対応が抜群でした！ 全体の設備は古いですが、清潔です 勿論、お部屋も清潔で、非常に気持ち良く過ごせました ありがとうございました」

「Good」

「チェックインもチェックアウトも笑顔で完璧な対応でした。」