セントルシア ホテル

「チェックインもチェックアウトも笑顔で完璧な対応でした。」

「丁寧な対応で、快適な日々を過ごせました。」

「6泊しました。お部屋のクリーニングが日によってお茶が補充されていなかったり、4人もいるのにタオルが2つしかなかったりしました。 また、普通に使っていただけなのにシャワーヘッドが取れてしまいました。設備は老朽化していそうです。 コインランドリーでもクレジットカードが使えたのは便利でした。」

「シャワーの出がだめ！」

「ホテル周辺のことなど親切に教えてくれて大変助かりましたし、コピーをお願いした際には無料でフロントで対応してくださいました。 お部屋に関しては本当に景色が最高でかなり癒されました。 全ての面で大満足でした。」

「ロケーション最高 」

「部屋は広い 大通りからの騒音は、かなり酷い シャワーの勢い・温度は良い 朝食はコンチネンタルブレックファースト」

「街中で便利」

「最寄駅からわかりやすく平坦な道で5分ほど、アクセスはよかったです。 部屋とバルコニーは広く、5階だったので遮る建物はあったものの部屋から観覧車が見えました。 タオルが人数分なく、翌日ハウスキーピングで補充をしてもらうようメモを残して外出しても補充されず。 ティッシュがなくなったので補充してもらうよう、空のボックスをわかりやすい場所に置いても補充されず。 備え付けのコンディショナーの補充を次はフロントにお願いし、その場でハウスキーピングにメールをしてる感じでしたが補充に来てもらえず。 内線でハウスキーピングやフロントに電話しても誰も電話に出なくて、何度か電話してやっと補充してもらえました。 人不足なのかなとは思いますが、部屋や交通のアクセスがいいのにホテルのサービスは残念でした。」

「Good」

「ロケーションも良く部屋も素晴らしく快適でした」