サウス バンク ホテル

「チェックインもチェックアウトも笑顔で完璧な対応でした。」

「Good」

「6泊しました。お部屋のクリーニングが日によってお茶が補充されていなかったり、4人もいるのにタオルが2つしかなかったりしました。 また、普通に使っていただけなのにシャワーヘッドが取れてしまいました。設備は老朽化していそうです。 コインランドリーでもクレジットカードが使えたのは便利でした。」

「ホテル自体は豪華ですし、フロントスタッフの方も大変親切で全体的には満足しています。ホテルの匂いもとてもいい匂いでぜひ商品化してほしいと思いました。 ただ、1日目お部屋に入ると３名で予約（チェックインも）していたにもかかわらずタオルやバスローブ、アメニティが2名分しか用意されていませんでした。また、スリッパは全く用意がありませんでした。廊下におられた方に事情を説明しお願いしました。 ベッドメイキングや清掃、タオルやアメニティの補充は連日していただいていましたが、使用済みタオルの引き上げは最後までしてもらえませんでした。ゴミ箱も２日に一回くらいの清掃でした。 連泊なのでこちらからアクションをしないとしてもらえなかったのかもしれませんが、そのあたりの説明がなかったように思います。 滞在中4階フロアのレストランや7階でお食事をしましたが、どこのお店もとてもおいしかったですし、スタッフさんも親切でした。 滞在中は大変お世話になりました。ありがとうございました。」

「シャワーの出がだめ！」

「快適な滞在をありがとうございました。 立地、スタッフさんの対応、お部屋の広さや清潔感どれもパーフェクトでした。 ただ、シャワーの水圧が低く少し寒かったです…」

「見つけられなかったのかもしれませんが、ドライヤーがありませんでした。 部屋のタオルが毎日交換されていませんでした。 全線通り、長距離バスターミナルがあるロマンスストリート駅まで5分くらい、市内のバス停からも近く観光や買い物にも便利でした！」

「ロケーション最高 」

「部屋は広い 大通りからの騒音は、かなり酷い シャワーの勢い・温度は良い 朝食はコンチネンタルブレックファースト」

「丁寧な対応で、快適な日々を過ごせました。」