新宿のプールのあるホテル

施設がとてもきれいでした。

とてもよい

施設は清潔で快適である お食事ビストロも美味しい、朝食もサービス良く美味しかった コーヒー、トロピカルジュースも美味しかったです

部屋でのチェックインやその他のサービスの対応もよく、気持ちよく過ごせました。

布団カバーの匂いが、変えてないような感じを受けた。 クリーニング済みでは無かったような感じを受けた。

スタッフのサービスが 素晴らしいです。 近いうちに　まま

　盆休みに1泊しました。都内の他のプリンス系とは格が2つも3つも違う印象でした。建物はエレベーター、フロント、廊下などすべてが品よくスタイリッシュ。従業員の対応は皆笑顔を絶やさず全くもって文句なし。部屋は窓際のソファースペースが最高にくつろげる部分となっており、広い洗い場付きのバスルームは日本のホテルならではの快適さでした。同じ価格帯であればリッツやハイアットよりもこちらのホテルをお勧めします。夕食はルームサービスで子羊のグリルを注文しましたが待ち時間も短く、肝心の料理はコスパ抜群のボリュームでした。iPadの使い勝手も問題ありませんでした。ここ数年利用したホテルの中では最も快適で満足な宿泊をさせてもらいました。

スタッフの皆さんの立ち振る舞いが素晴らしい

一言で表すと最高でした。当方東京都心部在住ですが、こちらのホテルに宿泊して旅行に来て非日常を味わっている気分になれました。専用のクラブフロアでチェックインできます。下の階のニューオータニ宿泊のフロントはざわざわし、人も多く混雑していましたがこちらはお茶をいただきながらゆっくりとチェックインできます。 それだけでなく、クラブラウンジでは朝食、ティータイム、カクテルタイム、バータイム？のようにラウンジで軽食やお飲み物いただけます。それだけでもとても価値があると思います。 プールの季節には無料で並ばずに入ることもできます。 お部屋も広々としていて、落ち着く空間です。ベッドもとても広く寝心地も最高です。すっとベッドに吸い込まれるような眠りを体感しました。アメニティはフェラガモでした。タオルもイタリア製だそうで、とても柔らかく最高でした。 いつかまた泊まりたいです！

妻の誕生日記念で宿泊した際に、荷物を持って頂いたｽﾀｯﾌにその事を共有したところ、何もお願いしていなかったにも関わらずﾎﾃﾙからのﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄとしてﾜｲﾝを頂戴しました！妻が妊娠していたこともあったのでﾜｲﾝに見えたﾌﾞﾄﾞｳｼﾞｭｰｽを頂きましたが、さり気ないそのおもてなしを通じて一回一回の宿泊を最高のものにしようとするﾎﾃﾙｽﾀｯﾌの心意気・姿勢を強く感じました。また是非宿泊したいと思います。