サンジャッテペ ホテル

「Alles super gewesen」

「Wi-Fiのパスワードを聞いても不親切な対応。カードには、スペイン語しか書いたなかった。」

「チェックインの際のフロントでは、スタッフの丁寧な対応とウェルカムドリンクでのもてなしに、よい印象で旅の疲れを癒すことができました。 クラブラウンジ利用だったので、静かな中で、ゆったりとした時間を過ごすことができ、美しい景色と美味しいお酒や食事を楽しむことができました。 スポーツジムは本格的なマシーンが数多く揃っており、旅先でもエクササイズを十分行うことができました。 夕食はトルコ料理のアトリエでいただきました。スタッフの応対が非常に丁寧で、その日に行われていたサッカーの試合会場が見える席に移動をさせていただき、イスタンブールのサッカー熱の一端を感じることができました。食事はそれまでのトルコのレストランやホテルと比べて、さらに美味しいと感じました。 次回も利用したいと思います。」

「場所、ホテル内の雰囲気、朝食全て素晴らしかった。」

「部屋も清潔に保たれており、電気ポット・セキュリティーボックスなど設備も整っている。 ちょっともオーダーバイキング 非常にラグジュアリーな体験ができたホテルでした。 また立地もよく、ブルーモスク、アヤソフィア、地下宮殿バシリカシスタンも徒歩圏内。 ただ唯一、問題があったのはホテルから紹介された空港送迎サービス、自分のスマホから申込決済するのだが、到着時にフロントで操作したため、誤った情報、具体的にはホテル関係なく、イスタンブールの別の空港→イスタンブール空港みたいな予約になってた。 フロントスタッフが手伝ってくれたとはいえ、疲れのせいでチェック不足であった。その後フロントを通じて修正してもらったので、無事に最終日空港送迎のサービスを受けることができた。ただ今後は到着時などに、すぐに申し込みせずに後から落ち着いて自分でやるようにしようと思いました。」

「3泊しましたが、1泊目はオーバーブッキングのため近隣のホテルへ宿泊することになりました。ダウングレードのホテルとなりましたが、レストランでの食事、空港送迎車などがサービスとなりました。 またフロント以外のスタッフや翌日以降のスタッフにも情報はしっかり共有されており、親切でオーバーブッキングを充分カバーしてもらえた気分となりました。 部屋のベッドライトが点かなかったので少しマイナスをつけました。 場所は主だった施設へは徒歩で行けますし、トラムに乗る場合でもトラムステーションが近くて便利です。」

「Not really well maintained A/C, toilet , hot water supply at wash room. At the this class hotel, Nestle coffee machine must be available, however, surprisingly not here.」

「このホテルは清掃がとっても行き届いていて、朝のブュッフェが素晴らしいです！ 毎日違う、色とりどりの朝食と、気の利くレストランスタッフのおかげで毎朝が楽しみでした。掃除がきれいなのは帰ってきてからの気分が良かった。」

「スタッフの対応も良く、ロケーションも部屋から海が見れて最高だった」

「旧市街、新市街のアクセスが抜群で、1日でどちらも観光でき、満足した旅行ができました。」

「フロントの女性スタッフが笑顔で迎えてくれ、とても親切に対応してくれます 当日にプライベートツアーの手配をお願いすることができました 施設では屋上テラスでの食事が素晴らしくロケーション共に楽しむことができました 立地は旧市街のアヤソフィア、宮殿の近くで飲食店も多く便利な場所です トラムも近くにあります とても良い滞在でした」

「大変便利なロケーションで快適でした。朝食がもう少しバラエティがあれば更に良かったです。」