サン フランシスコ エル グランデ教会周辺のホテル

"全てが素晴らしかった。スタッフの対応も良かった"

"接客も対応も素晴らしく"

"ソル駅から近く観光に便利 スタッフの対応も素晴らしかった 無償グレードアップしていただきありがとうございました"

"大変過ごしやすく、居心地の良いホテルでした。まずチェックイン時に対応してくださったスタッフさんは、こちらが日本人だと気づくと日本語で挨拶してくださったり、ホテル内の説明もわかりやすく話してくださいました。ホテルマンとして、大変熱心な素晴らしい方だと思いました。とても優しい素敵な方で、それだけで安心しました。部屋には、スリッパや歯ブラシもあり、日本人としてとても過ごしやすいものだと思いました。スペインで滞在した他のホテルはスリッパや歯ブラシはありませんでした。清掃スタッフの方の挨拶のカードもありとても丁寧だと感じました。マドリードに滞在する人がいたら必ずおすすめしたいホテルです。"

"very good"

"立地が良く、スタッフは誰もが親切でした。ホテル周辺は騒々しいのですが、防音がしっかりしていて静かに快適に過ごせます。"

"モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です"

"スタッフの対応がとても親切で安心して滞在できました"

"掃除の片付けが終わってなくて、ゴミが洗面所に置いてあった シャワーを使おうとしたら出てきたお湯が熱湯で間違って浴びたら大火傷するレベルだった"