SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクション

5.0つ星宿泊施設

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

3 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

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SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションの写真ギャラリー

Luxuriate Two Bedroom Suite | ビーチ / オーシャン ビュー
3 つの屋外プール、営業時間 8:00 ~ 18:00、カバナ (有料)、プール パラソル
ワイナリー
Indulge 1 Bedroom Suite | 部屋からの景観
外観

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ジム
  • レストラン
  • スパ
現在の料金は ¥59,097 です
合計 ¥72,045
税およびサービス料込み
8 月 24 日 ~ 8 月 25 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
18 室中 18 室を表示中

Delight King

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Delight Ocean View Two Queen

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Indulge 1 Bedroom Suite

おすすめポイント

屋上の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Delight Two Queen

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

SLS Elite King

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • マリーナ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Delight Family Style Two-Bedroom

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

SLS Elite Two Queen

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
  • 50 ㎡
  • マリーナ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

おすすめポイント

屋上の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

屋上の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Luxuriate Two Bedroom Suite

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Captivate Swim-Out Two Queen

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Euphoria Suite King

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 71 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

Captivate Swim-Out King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 50 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

SLS Elite Specialty Suite

おすすめポイント

屋上の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台

Euphoria Corner Suite Ocean View King

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 83 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Delight Ocean View King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 50 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Euphoria Corner Suite Marina View King

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
2024 年、改装済み
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • マリーナ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
77400, QROO, Punta Sam, Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres

周辺情報

  • ウルトラマールフェリープエルトフアレス - 車で 7 分 - 6.5 km
  • ランゴスタ ビーチ - 車で 19 分 - 16.2 km
  • ターミナル マリティマ イスラ ムヘーレス - 車で 44 分 - 7.7 km
  • ノースビーチ - 車で 44 分 - 8.0 km
  • ドルフィン ディスカバリー - 車で 48 分 - 11.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 39 分

レストラン

  • ‪Hiroshi Bar - ‬徒歩 15 分
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬車で 6 分
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬車で 4 分
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬徒歩 12 分
  • ‪Davinos - ‬徒歩 11 分

この施設について

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクション

ウルトラマールフェリープエルトフアレスの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設 (2024 年に改修)
SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションは、ノースビーチ、ターミナル マリティマ イスラ ムヘーレスの近くにあり、隣接するゴルフコース、マリーナ、ナイトクラブを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチカバナ (無料)、3 か所のビーチバーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にスポーツマッサージ、ボディスクラブ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Ciel SPA」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 18 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されている24 時間営業のジムのほか、シュノーケリング、バスケットボール、ビーチバレーなどのアクティビティもあります。通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、カバナ、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 敷地内のビーチクラブ、カラオケ、ビーチタオル
  • 屋外用家具、パラソル、ツアー / チケット案内
客室の特長
498 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 子供用スリッパ、児童書、画材
  • レインフォールシャワー、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 42 インチ スマートテレビ (Netflix、ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、託児サービス、ベビーベッド (無料)

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ランドアクティビティ

フィットネス設備
サッカー
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保されたセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 3 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 5 か所
  • ビーチバー 3 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 18 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースポーツ用具
  • ウォータースライダー
  • エアホッケー
  • カヤック
  • カラオケ
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • ゴルフ用カート
  • コンサート / ライブショー
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • スチームサウナ
  • テーブルサッカー台
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • パドルボード
  • ビーチクラブ
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 2 か所
  • ボディボード
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供用プール
  • 卓球
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ビーチ用のおもちゃ
  • プール用のおもちゃ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • 屋外プール 3 か所
  • 画材
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 児童書
  • 託児サービス (客室内)
  • 乳幼児用のおもちゃ

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (810 平方メートルのスペース)
  • 会議室 7 室

屋外

  • テラス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • マリーナ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 桟橋
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 8 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • バリアフリーの駐車場 5 か所
  • 客室内は滑らかな床
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 2 棟の建物
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 喫煙スペース
  • 全館改装済み - 2024 年 11 月

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 42 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 18 kg)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ~ 18:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

よくあるご質問

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 18:00 までです。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でSLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションに 1 泊した場合の最低料金は ¥59,097 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 18 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。159 USDの清掃料金もお支払いいただきます。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、サッカー、バレーボール、エアロビクスクラスなどのアクティビティを楽しめます。

SLS プラヤ ムヘレス – オール インクルーシブ コレクションはどこにありますか ?

プラヤ ムヘレスに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設は、ゴルフコースにあり、ウルトラマールフェリープエルトフアレスから 6.8 km、プラザ ラス アメリカスおよびランゴスタ ビーチから 20 km 圏内です。トルトゥーガ ビーチおよびカンクン コンベンション センターも 20 km 圏内です。

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collectionの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 559 件の口コミ中 396 件が非常に良い
評価 8 - 559 件の口コミ中 85 件が良い
評価 6 - 559 件の口コミ中 46 件が普通
評価 4 - 559 件の口コミ中 11 件が不満
評価 2 - 559 件の口コミ中 21 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mario

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was great.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was absolutely amazing and felt very taken care of. Our butler Marissa and the other staff took care of everything for us and resolved any problems we had ASAP. We will be back!!!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mai Thi

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The resort is very nice but the service can be better.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa Marie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked that the resort seemed very clean, the staff were respectful and kind, the captive swim out room was really cool. Area of improvement: when we got there I had to put a $500 hold on my credit card, which seemed a little steep. That alone would have been fine, but immediately after I tried to make dining reservations and I was shown the menus with $150-$300 prices. It was like they were trying to push these paid options instead of the including options. That was not a good first impression because then I spent the entire vacation wondering if they were scamming me and secretly charging me for things that I didn’t know had a cost. Everything I ordered I felt the need to ask if it was included, and was waiting for a secret bill at the end. It was not a good way to enjoy a “relaxing resort”. Also, we only had a pool DJ once during the stay. I felt that should have been daily. The days seemed a little low on fun for adults at times.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Vy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Slow service
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilberto

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent resort for families
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tyler

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stellar hospitality from staff. Many food options!!
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hardy Monteagudo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mi estancia fue excelente, el servicio de los butler's luis y alexis fue genial muy atentos, en la piscina de niños igual ever y mauricio siempre pendiente de nosotros y en el restaurant lotus el chef gerry tambien. Solo algo que señalar que no nos gusto fue que tuvieran el restaurant Barracuda de niños cerrados por la supuesta baja ocupacion del hotel eso lo vi mal porque si tienes 8 restaurant de adultos como vas a cerrar el unico que tienes para niños y otra cosa que deben mejorar es el menu del buffet en el desayuno que todos los dias era lo mismo y arriba en el area elite muy poca variedad de comida no nos hizo sentido subir mas si casi toda la comida estaba abajo, en fin noa emcanto el hotel y el servicio lo recomiendo 100%
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

MARILA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tienes que tener categoría VIP para acceder a lugares y bebidas premium
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenric Davin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Place was amazing Staff was friendly & attentive Ammenties were premium
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mercedes、San antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is beautiful and the staff is very nice but not well trained and they keep trying to sell upgrades all the time.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelvin Ka Lok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at the resort most of the time. Beautiful rooms with a plenty of dining options. You need to book a few days ahead for a table. The staff are friendly but sometimes they were understaff at the pool. We will stay again!
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alison Marie Cupples、Carrollton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view, property, amenities are amazing! Adult only pool was enormous with many places to be on your own or with friends. They are still working on communication to guests and online restaurant info is not always accurate. So much thought and planning went into the decor to make it high-end. Pro tip: Plan arrival time earlier in the day as 5pm traffic makes the commute grueling.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Stephanie

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel layout was beautiful. Staff was mostly friendly. Food was inconsistent within some restaurants. Excellent Italian at Filia, octopus was grilled perfectly at all restaurants.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafaela

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Resort is beautiful and clean. Best steak I’ve had in a resort
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sandip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a new, smaller property. The service could have been better, as we were expecting something like that of Live Aqua Cancun. There were many areas that needed proper air conditioning. The drinks were really the best. I have been 18 times to all different resorts, but this one serves the best.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dragan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
LOVE THE HOTEL PEOPLE AND STAFF AMAZING
2025 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela Maria、GREENVILLE

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tuvimos una estancia maravillosa en SLS Playa Mujeres, y sin duda lo que más queremos destacar es el servicio excepcional que recibimos por parte de nuestros mayordomos May y Nora. Desde el primer día estuvieron siempre atentos, cálidos y profesionales, asegurándose de que cada detalle de nuestra visita fuera perfecto. La atención personalizada que nos brindaron hizo toda la diferencia. Siempre con una sonrisa, resolvieron cualquier solicitud rápidamente y con mucha amabilidad. Nos hicieron sentir bienvenidos, cómodos y muy bien cuidados. Además, las instalaciones del hotel son espectaculares, la comida deliciosa y el ambiente ideal para descansar en familia. ¡Gracias May y Nora por su dedicación y cariño! Sin duda volveremos y recomendaremos este lugar con los ojos cerrados. — Familia Franco
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very attentive and cleaned up the seaweed everyday. The seaweed wasn't near as bad as south of Cancun. Lots of pools for the different groups.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A new, clean resort with wonderful staff.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cresencio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed the stay. the food and the service are top notch
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUAN MANUEL

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente, servicio y todo el personal muy atentos y amables, calidad en bebidas y alimentos todo excelente, faltan un poco de camastros en el área familiar de alberca es lo único.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rita Iveth

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful Hotel
2025 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

jazmyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pretty location ! They’re a little tight when it comes to upgrades etc
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan、chicago

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
was great- most of the food was terrific (the bar by the pool was not great), the staff was super helpful and friendly, plenty to do right there on the property. we only left once to go snorkeling and regret it--water was too rough
2025 年 3 月に 4 泊滞在