アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

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口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
現在の料金は ¥61,557 です
合計 ¥75,033
税およびサービス料込み
7 月 5 日 ~ 7 月 6 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

Deluxe Gold King

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 7 件)
  • ガーデンビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイート 2 ベッドルーム オーシャンビュー (Rock Suite Platinum)

  • オーシャンビュー
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Deluxe Swim-up King Bed

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 13 件)
  • 87 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Deluxe Gold, two double beds

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Deluxe Diamond King Bed

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • 一部オーシャン ビュー
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブは、プエルト アベンチュラスのプライベートビーチにあり、ゴルフコースの隣に位置しています。アクティビティを楽しむなら、エクスプロール テーマ パークやコスメル行きフェリーがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、セノーテ・アスールやシュプハ ビーチはいかがでしょう。シカレ エコ テーマ パークとセンセス・パークも訪れる価値のあるスポットです。近くではゴルフを楽しめるほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアも満喫できます。プエルト アベンチュラスの旅行ガイドを見る
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地図
77710, QROO, Puerto Aventuras, Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya

周辺情報

  • プエルト アベントゥラス マリーナ
    プエルト アベントゥラス マリーナ
    車で 6 分 - 3.6 km
  • カンテナーフ湖
    徒歩 11 分 - 1.0 km
  • ブルーリビエラマヤ
    車で 4 分 - 1.8 km
  • CEDAM ミュージアム
    車で 6 分 - 3.6 km
  • ドルフィン ディスカバリ
    車で 6 分 - 3.9 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 80 分

レストラン

  • El Abuelo
    車で 9 分
  • Las Brisas
    車で 9 分
  • Bloved Restaurant & Lounge
    車で 9 分
  • The Market
    徒歩 11 分
  • Bamboleo Snack & Grill
    車で 9 分

この施設について

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブ

  • セノーテ・アスールの近くにある高級感のある宿泊施設
  • アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、ウォーターパーク (無料)などの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、サンラウンジャーなどを楽しめます。敷地内にマッサージ、ハイドロセラピー、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Rock Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ピラティスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、バレーボール、バスケットボール、ジップライニングなどのアクティビティもあります。宿泊者は、ナイトクラブ、スイムアップバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 3 つの屋外プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • レンタル自転車、2 面の屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)
    • TV (ロビー内)、ビリヤードまたはビリヤード台、パラソル
    • 親切なスタッフが口コミで好評です。
  • 客室の特長
  • 577 室ある客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスのほか、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスが利用可能です。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • ジェットバス、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー
    • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • バルコニー、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

  • アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

  • チップは含まれています。

ご飲食

    • すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
    • 24 時間対応のルームサービス

アクティビティおよび設備 / 器具

  • すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

    • カヤック
    • シュノーケリング

ランドアクティビティ

    • サイクリング
    • テニス

エンターテインメント

    • 施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
    • 施設内ナイトクラブの利用
    • 施設内のライブ パフォーマンス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 7 か所
  • レストラン 9 か所

敷地内のレストラン

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カラオケ
  • ゲームコーナー
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフクラブハウス
  • ゴルフレッスン
  • ゴルフ用カート
  • ジップライン
  • ジム
  • テニスレッスン
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • バレーボール
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 共用エリアのテレビ

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 50 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク

その他

  • 3 フロア
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 5:30
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 150 USDの追加料金をお支払いいただきます
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 18 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設には大人の方のみ宿泊できます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 68 USD (往復)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 150 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

よくあるご質問

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 2 日 現在、2026 年 7 月 5 日 に大人 2 名でアダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥61,557 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 18 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 滞在につき 150 USDの手数料が必要です。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 5:30 です。

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 68 USDです。

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブはどこにありますか ?

プエルト アベンチュラスに位置する、ビーチフロントのこの宿泊施設はゴルフコースにあり、プエルト アベントゥラス ゴルフ クラブ、プエルト アベントゥラス マリーナ、CEDAM ミュージアムから 3 km 圏内です。オアシス ビーチおよびファティマ ベイも 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

アダルツ オンリー ヘブン アット ハード ロック ホテル リヴィエラ マヤ オール インクルーシブの口コミ

8.2

とても良い

8.6

清潔度

8.8

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 567 件の口コミ中 295 件が非常に良い
評価 8 - 567 件の口コミ中 114 件が良い
評価 6 - 567 件の口コミ中 89 件が普通
評価 4 - 567 件の口コミ中 36 件が不満
評価 2 - 567 件の口コミ中 33 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Dhairya

Good
2026 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Linda Irene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was everything you wanted. Great restaurants food was fabulous and was the service. pools and pool service was exceptional . Entertainment and staff were top of the line. They went out of their way to make your stay as enjoyable as possible
2026 年 5 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Karla Jaqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

MOHD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s perfect for family and adults
2026 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ricky D

Everything was Great
2026 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Randall

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
2026 年 3 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Florentina-Bianca Berbece

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

GERARDO ANTONIO

Excelente
2026 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Edgar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So beautiful
2026 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

pablo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Daniel Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2025 年 11 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Emanuel

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Safe in room malfunctioning. Toilet wouldn’t flush periodically
2026 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Wilson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The buffets were great, rooms were large and clean. The resort was clean with plenty of activities to do for the whole family. The adults only section was amazing we will be back. Did not enjoy the pressure of signing up for a legendary package. Wasted 3hrs because we were told we had to sit there to receive our 200 per day credit
2026 年 4 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Tina Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I spent 5 nights. Our room was a Deluxe Sky terrace on the Adult Heaven side. The room was very nice and clean and it was an udated room. We had no issues with the room being humid. We had no issue getting a chair by the pool. Carlos at the bar was FANTASTIC. We had breakfast at Faro on the adult side and Elizabeth (J-Lo) was AWESOME. We are not picky people in regards to food. I will say that I did have higher expectations for the food since it was the Hard Rock. In my opinion the best food was at the Tappenyaki Restaurant Zen. Overrall it was a great vacation. The staff go above and beyond. The resort was clean and beautiful.
2026 年 5 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

philippe

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again
2025 年 11 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Kristal Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and staff were amazing our entire experience was great except for our tub on our sky terrace did not work, we had called twice throughout our stay, and it wasn’t fix ;( when we voiced our concerns we were told there was no record of the calls;( Everything else was great all the restaurant and bar staff were amazing! They are friendly and work so hard, and pay attention it every detail. Top notch service! Anything you asked for they delivered .
2026 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

David

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
There was renovated and unregenerated buildings. I was there as part of a wedding and was placed in a room in building 1, which was not yet renovated. The room had more than usual wear and tear, but there was a leak under the sink and a strong musty smell. However, the staff was very accommodating when we called about the smell in the room they sent somebody and when we asked to change rooms they accommodated that request. Please be aware that if you have room issues after 7:00 p.m. The staff on site may not be able to fully address your concerns until the next morning when the supervisory staff is on the property. The staff was amazing and the hospitality was top tier.
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Cesar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place
2025 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Leonardo

良かった点 : 清潔度
Better discretion of the rooms. Staff and amenities were mid.
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Chad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We all really enjoyed the employees, especially the bartenders at the Eden bar: Carlos, Uryius (sp?), and Joel. They were super friendly and helped to make our trip outstanding.
2025 年 12 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall great resort!
2025 年 2 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Stephanie

良かった点 : 清潔度
Staff is very nice. Room is nice. Pool at Heaven was freezing, which is a shame considering that there is no real beach to swim in. Restaurants were better than expected for an all-inclusive, as were the premium and high - end liquor options . The worst part is that they really push you to attend their vacation package seminar.
2025 年 12 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Jonathan Daniel Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Pros: Amazing food best I’ve had in a Mexican resort Service Hospitality Staff Cons: Price zero stars, every on resort is ridiculously expensive for what you are buying Taxi’s from resorts is insane, $47 CAD to Playa Del Carmen 1 way! From resort to airport $170 CAD! Room Shower door not closing Blankets way too think and sheet too thin so either woke up in a pool of sweat or freezing not ideal Pillows one of the most uncomfortable pillows have ever slept on Resort credit can only be used before arrival and was not explained to use by our pre trip booking agent to help with these credits, hard to predict everything you want to do before you get there. No suggestions or follow up from the agent Live music was not great, very poor night time entertainment Entertainment not great compared Bahia Principe for example that was way better for entertainment.
2026 年 4 月に 5 泊滞在