サンドスプラヤカールオールインクルーシブ

Q: サンドス プラヤカール オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: サンドス プラヤカール オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Q: サンドス プラヤカール オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤカールのこの宿泊施設は、サマ ナ ヴィアリ、プラヤカル ゴルフ クラブ、パセオ デル カルメンから 5 km 圏内です。プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナルおよびキンタ アベニーダも 5 km 圏内です。

Sandos Playacar All Inclusive

8 つの屋外プールを備えた、プラヤカルゴルフクラブの近くのビーチで家族団らん

日付を選択して料金を確認

目的地

日付

2025年12月

4

2026年1月

良い

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

12月 4 - 12月 5

明日

12月 5 - 12月 6

すべての客室

ベッド 1 台

ベッド 2 台

ベッド 3 台以上

10 室中 10 室を表示中

Jr Suite Hacienda

Riviera Family King Junior Suite

良い

Riviera Family Queen Junior

とても良い

Hacienda One Bedroom Suite

良い

Select Ocean Front Adults only

とても良い

Select Superior Adults Only

良い

ジュニアスイートキングベッド 1 台 (Platinum)

ジュニアスイートキングベッド 1 台オーシャンビュー (Platinum)

スタンダードスイートバルコニー

スイートキングベッド 1 台オーシャンビュー (Platinum)

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プラヤカール

プール
オールインクルーシブ
スパ
子供用プール

合計￥189,030

税およびサービス料込み

12 月 7 日～ 12 月 8 日

ロイヤルハイダウェイプラヤカルオールインクルーシブ - アダルトオンリー

プラヤカール

プール
オールインクルーシブ
スパ
駐車場利用料込み

合計￥51,797

税およびサービス料込み

12 月 8 日～ 12 月 9 日

ザファイブスダウンタウンホテル - キュリオコレクションバイヒルトン

プラヤデルカルメンダウンタウン

プール
スパ
ペットとの宿泊可
WiFi (無料)

合計￥21,755

税およびサービス料込み

12 月 7 日～ 12 月 8 日

アレグロプラヤカル - オールインクルーシブ

プラヤカール

プール
朝食付き
オールインクルーシブ
子供用プール

合計￥25,251

税およびサービス料込み

12 月 16 日～ 12 月 17 日

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周辺地域について

77710, QROO, Playa del Carmen, Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar

周辺情報

プラヤカルビーチ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
ピステ・シクルブル・スル・パセオ・シャマン・ハ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
マヒゴルフコース - 徒歩 13 分 - 1.1 km
プラヤカルゴルフクラブ - 徒歩 18 分 - 1.5 km
サマナヴィアリ - 車で 3 分 - 2.9 km

交通案内

カンクン国際空港 (CUN) から車で 57 分

レストラン

‪Viva Wyndham Maya - ‬徒歩 14 分
‪rosa roja - ‬徒歩 10 分
‪Bar Arrecife - ‬徒歩 12 分
‪La Terraza - ‬徒歩 14 分
‪Cupcake Cafe - ‬徒歩 1 分

この施設について

サンドスプラヤカールオールインクルーシブ

サマナヴィアリの近くにある上質なオールインクルーシブの宿泊施設

サンドスプラヤカールオールインクルーシブは、プラヤカルゴルフクラブ、パセオデルカルメンの近くにあり、ウォーターパーク (無料)、2 か所のスイムアップバー、3 か所のプールサイドバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディラップ、ホットストーンマッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Spa Sandos」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、シュノーケリング、サーフィン / ボディボード、カヤックなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、施設内のショップなどの設備・サービスを利用できます。

その他の特典には次のようなものがあります。

8 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
セルフパーキング (無料)
レンタル自転車 (無料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)
多言語サービス、ウェディングサービス、水上バイク (敷地内)
家族向けの設備 / サービス、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで高く評価されています。

客室の特長

819 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。

そのほか、設備・サービスには次のものがあります。

バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
42 インチ薄型テレビ (衛星放送あり)
バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています

24 時間対応のルームサービス

室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック

セーリング

スキューバダイビングレッスン

シュノーケリング

サーフィン / ボディボード

ランドアクティビティ

サイクリング

フィットネス設備

ミニゴルフ

サッカー

バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス

ダンスレッスン

水中フィットネスクラス

ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

施設内ナイトクラブの利用

施設内のライブパフォーマンス

テーマパーティ

類似した宿泊施設

プール
ホットタブ
朝食付き
オールインクルーシブ

プライベートビーチ
プール
朝食付き
オールインクルーシブ

合計￥57,427

税およびサービス料込み

12 月 14 日～ 12 月 15 日

プール
ホットタブ
オールインクルーシブ
スパ

合計￥43,864

税およびサービス料込み

12 月 5 日～ 12 月 6 日

プール
オールインクルーシブ
スパ
子供用プール

合計￥60,095

税およびサービス料込み

12 月 9 日～ 12 月 10 日

プライベートビーチ
プール
オールインクルーシブ
スパ

合計￥43,496

税およびサービス料込み

12 月 9 日～ 12 月 10 日

4 つの屋外プール、営業時間 7:00 ～ 19:00、プールパラソル、サンラウンジャー

プール
オールインクルーシブ
スパ
子供用プール

プール
ホットタブ
朝食付き
オールインクルーシブ

プール
朝食付き
オールインクルーシブ
スパ

合計￥146,791

税およびサービス料込み

12 月 8 日～ 12 月 9 日

プール
ホットタブ
オールインクルーシブ
スパ

合計￥47,881

税およびサービス料込み

1 月 4 日～ 2026 年 1 月 5 日

プール
ホットタブ
オールインクルーシブ
スパ

合計￥50,990

税およびサービス料込み

12 月 16 日～ 12 月 17 日

施設の設備

インターネット

すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
敷地内のセルフパーキング (無料)
車椅子対応駐車場が利用可
敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

カップル / プライベートダイニング
コーヒーショップ / カフェ 1 か所
スイムアップバー 2 か所
スナックバー / デリ
バー / ラウンジ 6 か所
プールサイドバー 3 か所
レストラン 9 か所
共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

ウォータースライダー
ウォーターパーク (無料)
カヤック
キッズクラブ (無料)
ゲームコーナー
サーフィン / ボディボード
サウナ
ジム
シュノーケリング
ショッピング
スチームサウナ
セーリング
ビーチバレー
ビリヤード台
フィットネスクラス
フルサービススパ
プレイグラウンド
ホットタブ 1 か所
ミニゴルフ
レンタル自転車 (無料)
屋外プール 8 か所
子供用プール
水上モーターバイク

家族向け

ウォータースライダー
ウォーターパークの利用 (無料)
キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
キッズクラブ (無料)
ゲームコーナー
スナックバー / デリ
プレイグラウンド
ミニゴルフ
ランドリー設備
屋外プール 8 か所
子供用プール
託児サービス (有料)

アメニティ

24 時間対応フロントデスク
ATM
ギフトショップ、ニューススタンド
フロントデスクのセーフティボックス
ランドリー設備
荷物保管サービス
美容室

ゲストサービス

ウェディングサービス
コンシェルジュサービス
ツアーとチケットの案内
ドライクリーニング / ランドリーサービス
ポーター / ベルボーイサービス
客室清掃 (毎日)
多言語サービス

ビジネスサービス

会議室

屋外

ウォーターフロント
テラス
ビーチタオル
ビーチパラソル
ビーチラウンジャー
プールのパラソル
プールラウンジャー
庭園

フルサービススパ

アロマテラピー
カップル用トリートメントルーム
サウナ
スチームサウナ
スパは毎日営業
スポーツマッサージ
タイ式マッサージ
ディープティシューマッサージ
トリートメントルーム 22 室
ハイドロセラピー
ハマム (トルコ式スチームバス)
フェイシャルトリートメント
ホットストーンマッサージ
ホットタブ
ボディラップ
マタニティマッサージ
マニキュア / ペディキュア
リフレクソロジー
屋外トリートメントエリア

バリアフリー

バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
エレベーター
車椅子対応 (制限あり)
車椅子対応のコンシェルジュデスク
車椅子対応のフロントデスク
車椅子対応の駐車場

その他

2004 年建築
3 フロア
7 棟の建物
バンケットホール
喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

ベッドシーツあり
遮光カーテン

バスルーム

シャンプー
タオルあり
トイレットペーパー
バスアメニティ (無料)
バスローブ
ヘアドライヤー
石鹸
専用バスルーム

エンターテインメント

42 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

24 時間対応のルームサービス
コーヒー / ティーメーカー
ボトルウォーター (無料)
無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

アイロン / アイロン台
シーリングファン
セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
デスク
ノートパソコン用作業スペース
温度調節可能な冷房
電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 23:30

アーリーチェックイン可 (空室状況による)

レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

レイトチェックアウト可 (空室状況による)

レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

消毒サービス : 1 泊につき 85 MXN
チェックインの前に、損害補償金として 5000 MXNをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 2100 MXN (片道)
子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 880.00 MXN (片道、1 ～ 17 歳)
空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません

この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、窓格子が備わっています

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

施設の登録番号 : 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

その他の情報

大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

ペットおよび介助動物の入館は認められません

18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort

Playacar Beach Resort

Sandos

Sandos All Inclusive

Sandos Beach

Sandos Beach Resort All Inclusive

Sandos Playacar Beach

Sandos Playacar Beach Resort

Sandos Resort

Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Playacar Beach Playa del Carmen

Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive

Sandos Resort All Inclusive

Sandos Playacar Beach All Inclusive

Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive

Sandos All Inclusive

Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive

Sandos Resort All Inclusive

Sandos Playacar Beach All Inclusive

Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive

Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Playacar All Inclusive

よくあるご質問

サンドスプラヤカールオールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には8 つの屋外プールと子供用プールがあります。

サンドスプラヤカールオールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

サンドスプラヤカールオールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サンドスプラヤカールオールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

サンドスプラヤカールオールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは正午です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

サンドスプラヤカールオールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 2100 MXNです。

サンドスプラヤカールオールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

サンドスプラヤカールオールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラヤカールのこの宿泊施設は、サマナヴィアリ、プラヤカルゴルフクラブ、パセオデルカルメンから 5 km 圏内です。プラヤデルカルメンマリタイムターミナルおよびキンタアベニーダも 5 km 圏内です。

サンドスプラヤカールオールインクルーシブの口コミ

7.6

良い

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Yoshitami、Zentsuji

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

All the staff were wonderful. Special thanks to Sandra and the concierge. The beach was well-maintained. The kids were very happy.

2025 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

maria、Fort Worth

家族旅行

2025 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

went for my birthday , with more family they got upgraded and i didnt , i got a good room but room was hot , A/C wasnt working well . But we made the best of it

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy Keith

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything was wonderful, staff was excellent. The rooms were very nice and cleaned daily. I love the many options of food. Plenty of great activities to do throuout the day.

2025 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Douglas

カップルで旅行

2025 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度

Water pressure was terrible. Entertainment was not great

2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Cristina

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

10 for room being spotless, spacious, AC worked good. Staff was really nice, alot of water parks for kids and beautiful beach..definitely a kid friendly hotel. 5 - I was disappointed at the food. I could not get a reservation for a la carta restaurants..i had to go to guest service to get only 1 so we ate at the buffets during my entire stay. Buffets have a huge variety but it still gets old to eat at the same place everyday.

2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Rita

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The restaurants could be much better. If you don’t make a reservation week before will be buffet every day. Don’t like

2025 年 11 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Georgina、Las Cruces

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Check in was slow. The lady was distracted when checking us in she accidentally charged incorrectly for my airport transportation- had to re pay when checking out. Could not get any reservations to Brazilian steak house or other restaurants. They should guarantee everyone atleast one lunch or dinner at the restaurants. Dont just let the greedy over eaters book all the reservations. My son had fun pools were good. I hate the whole towel card nonsense. Room service is slow to not existing- they built a new hotel and I’m sure service will be slower. They should focus on expanding checkin and making more restaurant reservations available…beach was nice clean…tip the folks who work there!

2025 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kathy

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 11 月 30 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The overall stay was not great at all! Cockroachs and black mold in both of the rooms I stayed in (I had to switch rooms on the day of the wedding) impossible to get reservations for any restaurants. Unfortunately I will not be going back. Really disappointed :( The staff did their best to accommodate my family and I. A big shout out to Maria, Zyanya and Andrea. They went above and beyond!

2025 年 11 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Yuli Stefanny Barbosa

カップルで旅行

2025 年 11 月 30 日

良かった点 : 設備とサービス

気になった点 : 清潔度

Cucarachas en la pieza

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hugo Jesus

家族旅行

2025 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Todo muy bien excelente Servio excepto viva aerobús

2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria、Semmes

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Room was good , the phone in the room didn’t work , air conditioning in the room was not working efficiently .the place is beautiful and staff friendly.

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina-Rae

家族旅行

2025 年 11 月 24 日

We had a great experience. Friendly and help full staff great food…beautiful room

2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Noah

グループ旅行

2025 年 11 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

I visited with two friends in our 30s for 5 nights in November and stayed in the Riviera Family . Weather was cool but comfortable, and no sargassum! Sandos is a fun, good-value resort if you want to relax, swim, eat, drink, and use it as a base for Playa or Tulum excursions. If you expect super high luxury-level food or service, it may not be for you, but we felt we got our money’s worth. I'd go back. Buffet was good and huge, all sorts of variety of cuisine including fresh fruits. I loved fresh custom sushi and made to order omelets. We tried three restaurants; they were more special, but weren’t exactly 5-star. The shows were good, but especially the “Heart of Mexico” performance—don’t miss it! The Disco was just okay - if night life is your thing, this might not be the best. 5th Ave was a quick ~$7 taxi ride or about a 40-minute walk. The resort is in a controlled-access area, but you can come and go via taxi or with a hotel wristband. The resort is large, so expect lots of walking from the family section though it helped offset all we ate! We preferred the family pool near the haciendas—it was quieter, had better Wi-Fi, and the nearby Ocean Riviera spot made food and drinks easy. Staff were friendly and helpful all over. Samantha, the Expedia customer concierge was especially fantastic and helped our group a lot when minor issues arose! I’d book through Expedia again for the value of the special concierge service. Ramon at the Ocean Riviera bar was also great.

2025 年 11 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

marco

2025 年 11 月 16 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

What a joke this place

2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kristen

カップルで旅行, グループ旅行

2025 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

I’m thinking we booked a junior suit and got a master suit and paid for a master suit. It was almost 1000 dollars more. Other than that we did have an issue with our first room and got moved to another room very quickly. Sam, our concierge was excellent. Did not appreciate the time share. It said it takes 90 min and we were there over two hours, taking up our time we could have been doing other things. Food was great. Amenities were great as well!

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anmol Kumar

2025 年 11 月 13 日

2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Colin Paul

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Second time staying, some info: - If you have kids, bring a stroller, it’s a big property, the shuttle is intermittent at best - they have a tiered system, blue / black / gold bracelet system, know your status - towel cards are my enemy - don’t lose em - we had a concierge, but they didn’t contact us until day of departure, seemed weird - food was good, we didn’t try many of the restaurants, no complaints on food and bev - beach is super nice spot, I’d recommend walk down to the pier to see the famous 5th entrance - kids water park needs a lifeguard, some kids were getting run over on the slides - entertainment all good - coffee place was a hidden treat Nice overall, some quirks but worth it in my view.

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yongyi

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Todo super bien!!! Habitacion , actividad , personal , servicio, y comida . Ya llevamos 3 veces en sandos playacar!

2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Cory

2025 年 11 月 4 日

2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Nayeli

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 10 月 31 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

All the restaurants were close except for one buffet the food was mid, everything was far from the rooms the cars that passed by to pick you up were said to pass every 15 minutes well it took about 25-30 minutes we would end walking, there’s no pool service so if your in the pool and get hungry you’ll have to get out get ready and go find something to eat which is the whole point of a all inclusive resort, we were at the pool by the beach and theirs a little “snack bar” my husband took our 6 year old to get something to eat because he was hungry and we were told we couldn’t get something to go or go in because we were wet and my son and husband didn’t have a shirt on which is ridiculous considering we were told by the staff that helped us know where everything was that we could go be in the pool get something to eat while being in the pool at the “snack bar” the list goes on. overall the stay wasn’t good I do not recommend staying here at

2025 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Melissa J

小さなお子様連れの家族旅行

2025 年 10 月 30 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

3 of their restaurants were closed The main water park was closed The game room is only for kids 10 & up The shuttles took forever to pick us up to go from point to point. Some of the staff was rude. The only good thing about this trip was Samantha. She helped us navigate the hotel, made our check in smooth. She apologized for the restaurants being closed and gave us different options. Sadly the main reason we booked this hotel was to take our kids to the water parks and the restaurants so we left very disappointed. Samantha thank you so much for helping us.