野沢温泉村 のB&B

「施設は古いですが、それなりに修繕はしていると思います。 ホテルの方々も笑顔で接客されています。」

「おもてなしの気持ちが感じられる素敵な旅館でした。料理もおいしい！」

「清潔感のある施設で、スタッフの方の細やかな気遣いと言葉遣いに感心しました。 またお伺いしたいです。」

「客室の匂いが少し気になりました。また、タオルや歯ブラシなどのアメニティは、子どもを含めた宿泊人数分をあらかじめお部屋に用意していただけると、より快適に過ごせると感じました。 さらに、チェックアウト後のタオル利用が有料だった点も少し残念でした。施設ごとの運営方針があることは理解しておりますが、他のリゾート施設では無料で利用できることも多いため、ややサービス面で物足りなさを感じました。 家族連れでも気兼ねなく快適に過ごせるよう、こうした細かなサービスが改善されると、さらに魅力的なリゾートになると思います。」

「温泉を楽しみにしてきたが、お湯が熱すぎて入ることができなかった。また、お風呂場が古くて、清潔感に欠けていると感じた。」

「食事も、とても美味しくて良かったです。お風呂もゆったり入れて寛げました。 お湯がちょっと熱すぎて、困りました。 露天風呂は、大きいからか、ぬるかったです。 他はとても満足です。」

「空調があまり効いていなくて部屋も含めて館内が暑かったです。」

「部屋に冷蔵庫があったら良かった」