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「烏丸御池駅から直結で、とても便利な立地です。 館内には京らしい上品で控えめなおしゃれ感があり、モダンさの中にも伝統的で上質な雰囲気が感じられました。 朝食は種類が豊富で、滞在環境も素晴らしかったです。 客室は清潔で居心地がよく、スタッフの方々も親切で気持ちよく過ごせました。」

「無料でアップグレードしていただきました。」

「夕食の予約をしていませんでしたが大変感じ良く対応して頂き、楽しいひとときを過ごす事が出来ました。 また、是非利用させて頂きたいと思います。」

「快適に過ごせました！」

「施設は新しく綺麗。部屋は清潔だがゴミ箱、ティッシュが1か所にしかないのが不便。せめて洗面台のところにもほしい。大浴場（女性）も清潔が保たれてる。お風呂の数は多いけどどれも似たようなもの。ドライサウナはなくミストサウナがあるが変なにおいがする。水風呂はない。連休ということもあり朝食は40組の待ちが出るほど混雑していた。」

「エースホテルの世界観に京都のエッセンスの取り入れ方がさすがだなという印象。 バー、フロントスタッフの方の気さくな雰囲気もよかったです。」

「部屋が清潔で広く設備も充実していたのでとても良かった　スタッフの対応も丁寧でとても満足できた　和朝食素晴らしかった」

「Everything was really nice. I strongly recommend when you stay in Kyoto」

「スタッフのサービスは行き届いている。 浮橋の朝食はとても美味しい。理想的な朝食です。食後のコーヒーがついていれば最高です。」