ミラシエラの高級ホテル

「格式がありサービスも良い 特に朝食が良い」

「スタッフも良くすごく落ち着くことのできるホテルです。」

「very good location. 」

「感染対策もしっかりしていた」

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「部屋がすごく可愛いインテリア。 広いしベッドも寝心地がよかったです。 窓を開けたら童話の中みたい！ とにかくスタッフみなさん優しい。 素晴らしい笑顔でした。 わたしがスパ(オイルマッサージ)したいとワガママゆったら、予約がいっぱいだったにもかかわらず外部からエステティシャンをよんでくださいました。 仕事で大変疲れていたのでマドリード最後の日はとてもリフレッシュになりました。 ありがとうございます！ 朝早くて、ピクニック(お弁当)を頼んでいたのに忘れてました。ごめんなさい。 また、行きたいホテルです。次回はレストランやルームサービスも利用したいです。 来てすぐのシャンパン、部屋でのシャンパンのおもてなしがすごく嬉しかったです！ 」

「Amazing」

「スタッフの方の対応が素晴らしかった ですが、朝水道の水が出ず、コンドミディアムに宿泊した我々には厳しかった」