"Great place to stay while in Nikko, its a bit away from the main part of the city- around 15min walk uphill, but the place is trully amazing and the thermal bath and sauna is cherry on top."

"夕食　朝食ともにバイキングで、共に満足。 種類が豊富で、味もいい！"

"受付スタッフの対応が親切丁寧でした。"

"夕飯も朝ご飯もブュッフェで豪華で種類も豊富でとにかく良かった！ 夜ご飯の時間帯が、人が多い時間帯で、思うように取りに行けず怯んでた娘たちでしたが、朝は早い時間なら空いていて、ゆっくりと食事を楽しめた。スタッフの方が、空いたお皿を絶妙なタイミングで片付けに来てくれたので、テーブル上を気にする事なくお代わりを取りに行けた。天空露天のお風呂は、山が正面に見え、その後ろからピンク色に染まる朝焼けが見れて荘厳な絶景。看板があるにも関わらず、携帯を持参して湯船に持ち込み、景色を撮っている人がいたのが唯一の残念だった…。気が付いていたけど誰も何も言えなかった…。他は文句なし！　また行きたいです。"

"バイキングのスタッフさんが朝も夕も皆さん素晴らしいです。親切でテキパキと案内してくれて混雑時もテーブルはとても清潔。"

"使いやすかったです。 "

"お料理の種類が多く大満足でした。お風呂も広くで良かったです😊　スタッフの方も気持ち良く対応されて　嬉しかったです✨ありがとうございました⤴️"

"世界中のリッツに宿泊させて頂いておりますが、日光のリッツホテルは流石！おもてなし日本！世界のリッツを超えた素晴らいおもてなし、グローバルで、食事も素晴らしかったです。静寂で景色もおごそかで、 素晴らしい贅沢な時間、空間を独り占め出来る 心地の良いホテルでした。 スタッフの皆様も、お客様に心で寄り添って下さり感謝です。"

"お部屋が広くて綺麗で心地良かった お値段以上で、大変満足しました"