"研修中のスタッフが多かったように見受けられるけど、しっかり対応して頂いて不満もありませんでした!"
"伝統を守りながらも、決して昂らず、お客様を大切にもてなす姿勢がスタッフからも伺えました。 施設も古いながらも丁寧に清掃されており、貴賓が感じられました。 また、料理も決して華美ではなく、基本に忠実に丁寧に作られており、大変美味しかったです。 宿泊費は決して安いとは言えませんが、あの落ち着いた空間を味わえるのであれば、私は満足しました。素晴らしいホテルです。"
"トイレ床が汚かった"
"全体的にとても満足です! ただ、ディナービュッフェの際、デザートのところに一列にならんでおり、本来は2列で両サイドから並んでも大丈夫なのに、立て看板ではわかりにくいかもしれないと思いました。他のお客さんが、文句を言っていて嫌な気持ちになりました。"
"とても清潔感があり、オシャレな空間で非日常的な体験ができました。立地も良く、観光も楽しめました。"
"若いスタッフの対応が非常によかった。"
"部屋の冷蔵庫の音が大きいので就寝時気になった。4歳の子どもも音が気になり耳を押さえながら寝ていました。 プールは塩素が強くにおいや髪の痛みが気になりました。 大浴場の脱衣所は清潔でしたが、大浴場の入り口はカビだらけでヌルっとしていて、子どもは滑って転びました。 値段相応なのかなと思います。"
"部屋"
"朝食が美味しかったです。"