南会津町のスパのあるリゾート & ホテル

「貸切風呂がありましたがなかなかタイミングが合わず入れませんでした」

「スタッフの皆さん丁寧に案内して頂きとても良かったです！夕飯、朝食も一品、一品凝っていてとても楽しめました。 ありがとうございました」

「スタッフはほぼ外国人でしたが、日本人らしいおもてなしをしてくれます。不便な場所でたどり着くまでに時間はかかりますが、だからこその良さがありました。建物や内装は写真よりも綺麗でおしゃれな雰囲気でしたよ♪周りに散策できる山々があり、子供達も楽しんでいたのでまたうかがいたいです！」

「清潔で必要なものは揃っていた」

「自然の中にあって、お部屋も孤立してて、森の音にゆっくり耳を傾ける事が出来て、散策しながら癒しを体感出来る施設です。朝食もステキな朝ご飯とスタッフのサービスがあって、小さいお子様から年配の方まで楽しめるホテルです。帰り際にもお写真お撮りしますよと心配りも嬉しかったです。」

「プール、足湯、ゲームセンター、1泊2日で5食食べれるなどホテル内だけで充分楽しめました。」

「施設のハード面は申し分なく、さまざまなエンターテイメント性が盛り込まれていて楽しめた。 結婚記念日の思い出に伺ったことを伝えたら、お祝いのお酒のサービスがあり、楽しく過ごすことができた。夕食時のテーブル担当の田頭さんも会話が弾んで楽しめた。食事もひとつひとつ丁寧に工夫されていて美味しかった。 気になったことは、従業員が皆若くマニュアル通りにそつなくこなすことに徹しているだけのようにも思えた。また入館時のモノレールなど中々他には無い施設なのだから、導入に関する説明など、乗り込み前にもう少し余裕のあるほうがよかった。 総じて従業員の教育次第でまだまだ伸びしろのある旅館だと感じた。」