10/102025年5月17日に利用しました。 夕食時の外国人のマナーが悪すぎる!割り込みは当たり前、スタッフも見て見ぬ振り、非常に不愉快 でした。ちゃんとルール説明が必要だと思います。 改善願います。 それがなければ、また利用したい素晴らしいホテルでした。カズヤ2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10オールインクルーシブでゆったりと楽しめてとても良かったです。館内もこまめに清掃されていて綺麗でした。特にお風呂にタオルが置いてあるのと館内着等を選んで好きに使えるのが嬉しいサービスでした。 欲を言えば…レストランのメニューがもうちょっと特色があるとリピートすると思います。 美味しかったのはストロベリーケーキのアイス、コーンスープ、スパイシーなカレー。あとはよくある感じのバイキングメニューで可もなく不可もなく…。お酒を飲めるのにおつまみ的なのとかあるともっと嬉しいです。 気になったのは、この時期だからか研修のスタッフが多く数人固まって話している姿を目にすることが多かったのが残念でした。 きっちり仕事をこなしているが多いのに…Sachiko2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10お部屋が広く、温泉がついていたのはとても良かったです。また、行った日のランチ(軽食)から無料だったのも有り難かったです。プールも楽しめました。大浴場も良かったのですが、外国人向けに浴槽に入る前に身体を洗ってからなどの入り方を示したポスターやリーフレットがあると良かったです。MINA2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10初めての鬼怒川温泉でしたが、ランキングと価格を重視して宿を選びました。結論からいえば、大満足の時間を過ごせました。 この宿は「プレミアム」や「ラグジュアリー」といった高級カテゴリーではありませんが、コスパが非常に優れています。 食事とドリンク ・朝夕のバイキングは品数豊富で満足度が高い ・会場にはスイーツや軽食、ドリンクバーが常に用意されている ・アルコールは11:00頃から23:00頃まで飲み放題 施設と設備 ・大人も楽しめる温水プール(夏季は屋外プールもあるそうです) ・プールにもサウナ完備 ・キッズ向けの設備も充実 ・大浴場の温泉の種類も豊富で、男女入替有り その他 ・宿泊者はチェックアウト後も施設を利用可能(プールや軽食、ドリンクバーなど) ・リーズナブルな価格でファミリーから大学生グループまで幅広く楽しめる この日はエレベーターにアクシデントがあり、翌日は朝からチェックアウトまで階段での移動となり大変でした。(7F客間→3F食事会場→1F温泉) バイキングの食材や、化粧水やシャンプーに、高級なものは使われておりません。それでも、満足度の高いリーズナブルなホカンスを満喫できる宿でした。宿泊されたお客様2025 年 3 月に 1 泊滞在