緑区 ホテル

「部屋が広く家族３人でもゆったりできました。」

「フロントの方、対応すごくよかったです。 」

「駅から抜群に近く、美味しい食べ物屋さん達の中にこんな素敵な建物が建っているとは。お部屋も清潔でとてもキレイ、最高でした。」

「客室は清潔感あり使いやすかた。初めての滞在でしたが皆さんマナーも守られており過ごしやすかったです。スタッフや他のルームも過ごし安くとても良かったです。」

「Ok」

「建物も、フリーの挽きたてのジョージアブランドのコーヒー、など悪くない。でもこのあたりは日本のホテルならどこでもあると思う。けどここの良い点はスタッフの対応。こちらも海外のスタッフらしき方もいたが、不快なことはなく、困った客がフロントに来ても、私がいきます、と積極的に向かい応対し問題を広げないようにする姿勢がとてもよかった。海外なら当たり前かもしれないけど、日本で困った海外客に遭遇するといい気分はしない。でもこのホテルは他のホテルと比べてごく普通の日本人に寄り添ってるかのような対応を海外のスタッフですらやっている感がある。また宿泊したいと思える対応。」

「チェックイン少し前に着いたのですが、フロントの方が親切で駐車場と部屋を使わせていただき助かりました。 駐車料金も安く、自分で出入庫出来たので楽しい経験でした。子供が働くパン屋さんが近いのでまた利用させていただきます。」

「ホテル周辺、交通、食事、買い物とても便利だと思います。部屋も東京のホテルにしては広く、アメニティグッズがとても充実しています。朝食も美味しいです。」

「ディズニーへの直行バスがとても有り難かったです！ あと遅くまで遊んでも、ホテル内にコンビニがあって夜食を調達できました！！ 部屋のシャワー＆お風呂もとても綺麗でした✨いいブランドのシャンプーだったようで、旅行中髪がサラツヤでした。」

「スタッフの方が親切で良かったです。」

「スタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。チェックイン後の荷物もすぐに部屋に届けて頂き、スマホの充電器をお願いした際もすぐに対応してくださいました。施設の古さはありますがそれもいい味がでています。リフォームすべきところはリフォームしていて、部屋のコンセントも十分です。また泊まりたい！」

「ヘアアイロン　クルクルドライヤーの貸し出しがあった。」

「チェックイン及びチェックアウト時の対応もよく不満を感じることが全くありませんでした。また、清掃も行き届いておりました。」

「スタッフが親切」

「ロビーも客室も綺麗な場所でした。」

「綺麗に掃除されていて清潔でした」

「客室からのシティービュー アイスや飲み物の無料サービスが良かったです」

「立地は最高 でも、うるさくないし快適」

「2泊しましたが、お部屋は清潔で5人で充分な広さでした。洗面台が二つあるのは、とても良かったです。モーニングは、ハンバーガーやオレンジジュースがとても美味しかったです。 また利用したいと、家族で話しています。 私たちは早い時間にチェックインをしたので、待ち時間はなかったのですが ディズニー閉園時間後のチェックインの列、エレベーターの列がすごくて、見ていて気の毒になりました。その時間だと、アメニティのコーナーもほぼなくなっていました。 どの時間にチェックインしても同じ満足度になることを期待します。」

「最近になって宿泊価格が下がったことで、利用しやすくなりました。」