マーベッラ ホテル

「I’m g」

「歯ブラシ、剃刀などのアメニティはありません。」

「Fantastic place to stay. Friendly welcoming staff who seemed to really care that their guests were completely taken care of. Delicious breakfast for all in our group from 3 year old to grandma. Highly recommend.」

「◎朝食：付いていてとっても良かったです♪ 外に出るのが面倒だし、なんせ外で食べると円安のせいで高い！焼き立てワッフルマシーンは初めて体験しました(^-^)☆♪ 毎日同じですが、ある程度選択肢があるので飽きずに美味しくいただきました。野菜がないので妻はサラダを外で買って食べていました。 ◎プール：２つあり、どちらもとってもいい感じ♡...

「このサイトでの予約と合わせて1週間以上滞在しました。部屋は1階だったので毎日浴槽やトイレの水回り部分に虫がいたので換気扇にカバーをつけるなり虫対策をして欲しかった。 グミでしかみたことないムカデ？ミミズのようなデカい虫がいた時は驚きました。 滞在自体は総じて満足ですが、清掃は人によってクオリティが違いすぎました。 ３日目の清掃はタオルが人数分に足りなく ７日目の清掃はシーツは変えられず整えただけ、枕カバーもそのままシワだらけでした。 ちょっと子供がシーツに汚れつけたので、シーツ交換してるかどうかすぐにわかりました。あと減ってる備品の補充もしてくれる清掃の人と補充を全くしない人がいました。」

「出張での使用で、会議を行うホテルより安価に止まれたため、良いと思いましたが下記に課題がありました。 ・部屋のトイレが汚れていること、備え付けの冷蔵庫に前に止まった方のお菓子が残っていたことなどの衛生面。 ・部屋の別途サイドのランプを消すことが出来ず、フロントに頼んで修理をお願いしましたが、メンテの方が1度来て工具をとりに行くと言って去った後、戻ってくることは無かった。コーヒーメーカーも同様でフロントに報告したが、回収や修理は無かった、などのサービス面 ・（冬季は寒いため）エアコンをつけるとかなりうるさい。シャワーのお湯が朝イチはなぜか10分ほどたたないと熱くならない。などの設備面。 どのほか掃除は1日置きでない日は予備タオルがドアにかけてあるなど環境配慮は行き届いているようです。」

「Nice rooms. Clueless front desk unfortunately. Hidden fees.」