クアラルンプールのコンドミニアム リゾート

「部屋が広い。ジムが24時間使える。プールでリラックスできた。」

「子供がいたのでルームサービスを頼んだ際に なかなかメニューがわからず日本語で相談いただけてとても助かりました。また利用します。」

「チェックイン前に預けた荷物が入室後30分たっても届かず、フロントにとりに行きました。やりとりしたスタッフは別の客と談笑しており、私が自分で荷物を運んでいたのを見たのに何も言いませんでした。部屋、立地は最高でした。」

「綺麗で広くてスタッフも感じ良かった」

「どこに行くにも便利ですし、お部屋の環境に問題がないかいつも確認にきてくれてとても良かったです。」

「朝食が普通すぎる。種類が少なく日本食も無い。」

「小学生低学年と年長の子供を連れて宿泊しました。 ホテルは私たちの質問やリクエストに対し真摯に対応してくれ、素晴らしい宿泊となりました。 特にFatinさんにはお世話になりました。ありがとうございました。 プールは子供も遊ぶことができ、我が家は2日連続で楽しむことができました。カップルでゆっくりしている人もいるので、多少の気遣いは必要です。 プール以外で子供が楽しめそうなファシリティはありません。 朝食はたくさん種類があり、マレー系、インド系、中華系どれも美味しいです。 1点、フルーツのバリエーション（マンゴーやパパイヤ、マンゴスチンなど）があるとよりよいと思いました。」

「部屋や設備は清潔感があり、全体として快適に滞在することができました。 我が家はファミリー アパートメントに宿泊しました。 部屋はとても広く、子供向けの備品などもとても満足のいく内容でした。 朝食については、ビュッフェは標準的な内容で、品数が特別多いという印象ではありませんでした。一方で、無料で注文できるアラカルトメニューは非常に充実しており、ぜひ利用をおすすめします。サーモンとアボカドのバゲット、エビとアボカドのバゲット、カレーとナンをいただきましたが、いずれも大変満足度の高い内容でした。 その他、いくつか気になる点もありました。 滞在中にハウスクリーニングが入らず、ベッドメイキングやタオル交換がありませんでした。結局、タオルが不足してしまったためハウスキーパーに連絡しましたが、交換対応をしてくれた人には少し嫌な顔をされました。 また、家族の一人が誕生日だったため、何らかの心遣いがあることを少し期待していましたが、その点については特に対応がなく、やや残念に感じました。」

「4月末から5月初旬にかけて8泊しました。 不満が2点あります。 　第１の問題は、洗面所の排水溝から水が逆流し、洗面所が水浸しになったことです。水浸しになった最初の日にホテルのマネージャーに伝えましたが翌日になっても改善されておらず、2日目には逆流した水が部屋の通路まで溢れました。結局私がホテルに要求して部屋を変えてもらいました。つまり、ホテルの設備は良好ではなく、ホテルスタッフの対応も満足できるものではありませんでした。 　第２の問題は最初の３日間ホテル正面の道路でミュージックフェスティバルが開催されており、道路が封鎖されていたのでタクシー（Grab）がホテル玄関に停められず、300mぐらい離れた場所で乗り降りしました。また昼間は人混みが多くホテル前が非常に混雑しており、さらに音楽の騒音もひどくApple...