ケラス のリゾート

「The spacious lobby was very luxurious. When I arrived at the hotel, my friend and I had a dinner date coming up, so I did not check in and asked them to leave my luggage for me first, which they did very smoothly. There is a pool and a bar at the end of the lobby, and you can feel the open and relaxing atmosphere of the hotel. The rooms were clean and comfortable everywhere. The staff was smiling and quick to respond to any problems I had. They made my stay very wonderful.」

「家族でクラブルームに宿泊したが、クラブルームのメリットが余りなかった。クラブラウンジを使えるくらいで、部屋も広くなく、むしろ普通の部屋の方が広いぐらいだった。朝食、部屋の広さ、隣接するショッピングセンターへのアクセス、価格を考えると、隣のピラミッドホテル（リゾートではない方）の方が安いし良かった。スタッフの対応は、ものすごくフレンドリーで良かっただけに、部屋の広さが残念だった。」

「Facilities satisfied, with good cost performance.」

「早朝からコーランのマイク音がうるさい、 都市部へのアクセスは悪い」

「リゾート🏝感溢れるホテルで快適な旅でした！」

「プトラジャヤエリアを何度か宿泊していますが、こんな素晴らしいラグジュアリーなオアシスホテルはありません。」

「初めてのクアラルンプールでしたが、このホテルに泊まって本当に良かったです。 お部屋もとっても広く、サービスもウェルカムドリンクやウェルカムヌード、おやつなどすばらしかったです。 マッサージを受ける際も時間の都合を言ったらすぐに対応してくださり、本当感謝しています。 それからとにかく朝食が豪華で美味しい。最高でした。 静かな地域にあるので、ゆっくり過ごせますし、セキュリティもしっかりしていました。 日本人としてはシャワーが天井からのタイプで、手持がないのがすこし不便でした。 それ以外はパーフェクトでした！！ 行きたいところがたくさんあったので、あまりホテルでゆっくり休んですることができなかったのがとても残念でした。 滞在期間を延ばしてホテルでゆっくりする時間が欲しかったです。 クアラルンプールに行く人がいたら絶対にこのホテルをオススメします。 そしてまた自分たちも泊まりに行きたいです。 本当にありがとうございました。」

「The bath room was so dirty, all facility was old and dirty」

「部屋がカビ臭い、ベッド、枕、全てが臭い」

「アロー通りから近くて食事に困らなかった他、ホテルの前にバーや地元の人が行くインドレストランがありました。 インドレストランは安くて美味しかったです。」

「緊急避難の館内放送が2階もあり、焦りました。非常階段を使って38階から降りている最中に、誤報とアナウンスが入り、安心しましたが同じ事が2階繰り返されました。プールにタオルが無いのもマイナス点。」

「ご飯が美味しい」