神戸の城

三宮駅からは徒歩で10分くらいだが、ストレスを感じないくらいに客室も素晴らしく、スタッフのサービスも良かった。特に夕食の問合せをした際に対応してくれたゲストサービスの女性は客室まで来てくれて自分が体験して良かったレストランを紹介してくれ、行ってみたら素晴らしいレストランだった。名前を聞かずお礼も言えなかったが、いい思い出ができました。本当にありがとうございました。

以前から気になっていたホテルでした、やっと宿泊がかないました。 噂に違わず素敵なホテルでした。 何よりスタッフの気配りが印象に残りました、客の行動の先を読もうという姿勢が印象に残りました。 残念だったのは敷地が狭いこと、正面玄関に車だまりがないほどエントランスが狭い。 車で行ったのですが入口が非常に分かりにくいのが難点です。 でもリピートしそうです！

とても良い。バイキングも待ち時間なし。和室に床暖房がついているのは驚いた。夕食もおいしかった。

ご飯がとても美味しい。どれもハズレ無し。 夜の配膳の方がお皿を手渡してもらうのが当たり前の用な行動が残念でした。新人さんだったのかな？それにしてもという感じ。愛想は良かったです。 朝は、ご飯のお替りをいちいち配膳の方を呼ばねばならず面倒臭い。 オヒツを置いてくれないか言いましたができないとの事。そしてスタッフが少なくなかなか呼べない。 露天風呂はどれも最高一泊で6回も入りましたが、シャワーは圧も弱くいまいち。 一番安いお部屋でしたが、お部屋も綺麗で良かったです。

天楽に宿泊、食事は但馬玄コーを頂きました。 有馬の中でも珍しい木造な旅館で、非常に趣きがあり、有馬の中心地にあるにも関わらず旅館の中では時間の流れが違って感じました。 また、大浴場は妻と話をしながら楽しめ良かったです！もちろん、お湯もよかったです！ しかし、何より特筆すべきは、「偲豊庵」という、太閤秀吉が入っていたとする浴室をモデルに作られた特別風呂です。天楽の宿泊者限定ですが、この為に天楽に泊まるべきと思えるほどの貴重な経験でした！水琴窟というカメが地中に埋めてあり、水滴の垂れるメロディを聴きながら、中庭や茶室を眺められます。 ホテルじゃなく、旅館をお好みの方には、オススメです！ 唯一、ん？と思ったのが、チェックイン時の部屋へ案内する係りの方が、外国人の方で、日本語で説明はして下さるのですが、たどたどしく、ウキウキしてチェックインしたのに、部屋に行くまでに、ん？となりました。 外国人スタッフを置くのも対応して頂くのも私は全く問題ありませんが、質問しても、「分からないので又フロントに聞いて下さい」と答える様な案内係りは旅館には要らないと思います。

時がゆっくり流れるホテル

親友と宿泊しました。 最高でしたー‼︎ 又、行きたい〜です。 オルカもイルカも可愛過ぎ🐬

とてもリフレッシュできた

たいへん快適な時間とホスピタリティとお食事をいただきました。神戸港が一望できる露天風呂、じっくりと湯治できるレベルの各種温泉が用意されています。またおいしくて盛りだくさんな夕食と朝食も楽しめました。

また行きたいです

室内が、モダンで綺麗で良かったです。朝ごはんを上層階のレストランで食べることができ、かなり眺めが良く、そしてメニューが充実していて、満足度が高かったです。

家族旅行で利用。新神戸から地下鉄で移動して、少しわかりづらい出口にはなるが、地上に上がるとすぐホテルがある。 キレイし、部屋の広さも十分で、立地もかなり良い。三宮、元町にアクセスしやすく徒歩で回れる。ウミエ方面は少し距離があるが普通電車ですぐだし、散歩と思えばどうということはない。 ホテルが夜のアイスサービスをやっていて外食後、子供と楽しんだ。 年末で、繁華街も近いので致し方ないし、たまたまかもしれないが、2夜連続で夜中にバイクがうるさく、もう少し防音が効いていれなと思いました。

3泊しました。 とても交通の便がいいところです。新幹線でJR新神戸駅に到着し、そこからは市営バスでホテルすぐそばまで一本でいけます。元町駅にも三ノ宮駅にも歩け、メリケンパークやTOTTEIなどの湾岸エリアの施設にも15分ほどで歩けます。 商業エリアの真ん中なのでレストランはもちろんのこと、朝食時間に利用できるカフェや喫茶店、うどん屋もありました。 ホテルの設備で特によかったのは、ロビーフロアから自由に持っていく多種類のティーバッグと部屋にある電気湯沸かしポットとマグカップですが、これに加えてグラスやスプーンまであったことです。コンビニで買ってきた飲み物を飲むのに嬉しかったです。こういうところでケチらないのがまた来たくなる理由です。 設備で希望したいのは、セキュリティボックスをつけて欲しいということ。部屋にお掃除スタッフが入らないようにしても、パソコンを部屋に置いていくのが心配でした。あとは補助的なものでいいので、椅子が二脚欲しかったです。家族で泊まって1人だけテーブルを使ってくつろいで、もう1人は座る場所がなくベッドの上で過ごしました。 それ以外は全てよかったです。

少し手狭ですが、何より清潔で静かでした。 外国人も多く泊まっていらっしゃる様子でしたが、どこかの部屋でバカ騒ぎ…や、廊下で大声で盛り上がっている…なんてこともなく、至って平和なホテルでした。コスパ最強です。