伊勢原市の ゲストハウス

"テレビで宿泊マニュアルや温泉の混雑状況がわかるので便利だった"

"快適に過ごすことができた"

"シンパンケーキもマラサダ、最高！ プールも毎晩楽しかった。"

"清潔感と高級感がありました。 朝食ブュッフェも大満足でした。"

"横浜駅から近く子連れでも移動しやすかったです。 客室も清潔感がありとても良かったです。 ホテルの下にドラッグストアがあったりコンビニも近いので便利でした。 チェックアウトまでスムーズでした。"

"スタッフさんの教育が行き届いていたことに関心しました。 ちょっとした清掃が行き届いていなかった箇所があった（些細なレベルで、他の箇所は完璧です）のですが、連絡したらすぐに飛んできて、そこまでしなくて良いですというほど丁寧な清掃と、お詫びをいただきました。 食事も素晴らしく、家族全員大満足でした。 またお世話になりたいです。"

"海外の利用者が多かった分、日本語表記がされてなくてわかりづらいところがありました。 連泊だったので部屋の清掃は不用だったんですが、その場合どうしたらよかったのか分からなかったです。 清掃スタッフに清掃に入ったあと、ゴミが入った袋を部屋に置き去りにされました。 他のサービスなどは満足だったのでこの点だけ残念でした。"

"スタッフの方が機敏で親切でした。"

"ビジネスホテルより、少しゆったり過ごしたいとこちらを選んで大正解。夜は静かに眠りたいリクエストしたお部屋はみなとみらいビューのエレベーターホールから離れた一室でした。 質の良いインテリアも気分が上がります。 利便性はこのホテルの一番のポイントですが、駅直結はもちろん、新幹線停車駅なので早朝からおにぎりでもお弁当も何でも揃う。ロイヤルホストで提供される朝食ビュッフェをゆっくり楽しみたい人も、朝食をささっと済ませたい人も、どちらの要望にも応えます。 ビル１階にあるドラッグストアは日用品から化粧品、ドリンク、お菓子と豊富な品揃え。 ホテルの入るキュービックプラザ新横浜にはUNIQLO、GU、スリコとこれまた完璧なラインナップ。 コンサートやイベントをベースに横浜観光も考える方にはこれ以上無いホテルだと思います。"