ホロウェイ ホテル

「A long walk from Camden tube and town centre. The property was looking tired in the kitchen」

「good」

「This is my worst experience in my whole life. I booked the property with Hotels.com which I have used sucessfully for many years. I arrived at the property at 10pm after spending 1 hour looking for a ''hotel'' as advertised. It was just a door with NO signage to indicate that there was any accommodation at this address. It was just a door. I rang the contact telephone number and was advised that I had to go on line and use ID (I live in the UK, we dont have ID here, its not needed). I was also...

「Good 」

「The location of the property was excellent, with several London Underground stations within a mile, several bus stops round the corner, and a couple of Tesco Express shops 5 - 10 minutes' walk away. The property was advertised as having a front desk for check-in, and this is not the case. We arrived to no check-in desk with no way of accessing the property. We ended up using the buzzer to call the other flats in the building (there are 6), and thankfully someone was in and they gave us the...

「The apartment was extremely clean and well laid out」

「ツインベッドで宿泊予約をしていたが、ダブルベッドの部屋しかないと言われ、仕方なく従った。」

「Very very good」

「アメニティは少ないですがコンディショナーが付いており、バスとトイレの間に扉があるのがいいところ。部屋も広くて清潔で満足です。」

「素晴らしいです。」

「今回他の地方に回るため、ロンドン到着後2泊と出発2泊を同じランガムにしましたが、到着後の2泊は水回りが悪く困りましたが、出発2泊のお部屋はとても快適でした。 良かったのは頼みたいことが、チャット形式のやり取りで日本語でできたこと、英語が苦手な人にはとてもいいです。 8日、チェックアウト時、フロント黒ぶちのメガネをかけた女性の方が嫌な感じでしたので すぐに隣の違う女性の方に対応してもらえてとても親切でよかったです。」

「フロントのスタッフは親切。 徹夜便で寝ぼけて到着していきなり忘れ物をしちゃったんだけど、ちゃんと預かってくれていました。初日と最終日のチェックイン前、チェックアウト後にスーツケース預けるのもスムーズでした。朝食のバフェは中東風もあってなかなか美味しい。」

「 スタッフの対応が○」

「ロンドンのホテルにしてはかなり広々としていて、部屋も清潔でとてもよかったです。」