北海道の旅館

「スタッフの方はとても丁寧でビュッフェもとても美味しかったです。」

「古いけど生活は保たれていた。 夜のビュッフェではスタッフがたくさんいて、ドリンクの注文に困る事はなかったが、朝は人があまりなのか、デザートコーナーがほとんどのメニューでからっぽになっているのに、まったく補充されず、みんな取れずにウロウロ。スタッフに伝えて出してもらえたが、みんな待っていたので、出すとあっという間になくなってしまう、の繰り返しだった。夜のビュッフェで、ソフトドリンクさえもまったくなく、すべて有料の注文になるのはどうかと思う。 1階でスタッフの方に家族写真を撮影してもらいたくお願いしたら、快く撮ってもらえた。 ロビーの方も子どもの浴衣について親切だった。 中間くらいの階の部屋だったが，チェックアウトの時間帯でもエレベーターが混んで乗れない事がなかったので良かった。 お風呂の数が多くて良かった。 露天風呂が客室から見えそうな気がしてゆっくり入れなかった。小学生の子どもは、滑り台が楽しかったようで、何度もおふろに向いたがった。メイク落としが置いてあり、とても助かった。」

「◎サウナが最高でした！また入りたいくらいです！ △食事する時の食器が汚かったです。 △布団を敷く時やチェックアウト前に職員さんが部屋にまだいるか確認してきたのですが、できれば職員の中で連携をとって対応してほしかったです。 △畳が少し汚いかなと思いました。 △夜温泉に入った時に、洗い場の流しが詰まって、水が流れず、そのまま泡や髪の毛が流れているなかで洗うのが少し不快でした。混雑する時間帯ではあると思いますが、定期的に点検してほしいなと思いました。」

「想像していたよりとても広い部屋でビックリ、温泉も広く、朝飯も満足でした」

「アルコール飲み放題は、良かった」

「清潔でとても綺麗でした。 朝食・夕食も和食がとても美味しくて、量もたくさんあり、お腹いっぱいになれて、とても満足でした！！ 要望ってほどでもありませんが、お部屋のテレビがスマホなどと繋げられたらいいなぁと思いましたが、それ以外はとても満足です！ ありがとうございました。」

「イマイチでした。」