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「近場で久々の家族旅行に料理旅館とのことで料理を楽しみにゆっくりできたらと思い宿泊させてもらいました。みなさんスタッフさんは親切でお部屋も露天風呂がついていていつでもちょうどいい温度で入れて懐石料理も季節を感じられる料理で満足です。又機会があれば宿泊したいです。」

「父の米寿祝いで京近江を利用させてもらいました。事前に高齢者が同行すること、琵琶湖の見える部屋にして欲しいことをリクエストベースでお願いしておきました。到着すると玄関から一番近い駐車場を用意して下さり、琵琶湖を一望できるお部屋にして頂きました。おかげで当日の花火もとてもキレイに見ることができて、最高のお祝いになりました。 気遣いありがとうございました。」

「お部屋、お料理、温泉すべて素晴らしかったです！スタッフの方々の接客含め！ また泊まりたくなりました！」

「部屋がカビ臭い」

「事前の電話で、お伝えしていた内容に沿ったご対応をご調整いただき、足の悪い母も快適に過ごすことができました。 設備の快適性はいつも通りで、スタッフの方々のホスピタビリティにも満足しています。ありがとうございます。 」

「今回は琵琶湖ウォーキングをするために雄山荘に宿泊させていただきました。 まず、荷物運びでてこずっていたところスタッフさんが走って来てくれ助けてくれました。 洗面台が水漏れしていることを伝えると即対応してくださいました。夕食も苦手なものを伝えると、それも対応してくださいました。盛り付けが綺麗で、目でも楽しませてくれました。 温泉が最高！星を見ながら露天風呂にはいることができて、スタッフさんや食事、温泉の温かさ全てを含めて体も心も癒されました。ありがとうございました、！」

「水洗トイレのウオシュレット機能が故障かも？」

「全てに満足でした また、行きたいと思いました♪」