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「よかつた」

「建物の躯体に安定感があり、遮音性、断熱性優れている。就寝時に冷房のスイッチを切っても朝まで暑さは気になならない。 また、部屋も清潔、料金も格安。東京で泊まって、くつろぐには良いホテルだと思った。」

「家族3人で宿泊しました。お部屋はロフト形式（ダブルベッド＋シングルベッド）で、決して広くはありませんが、今回は外出がメインの滞在だったため全く問題なく快適に過ごせました。大阪から車での移動だったため「駐車場あり」が必須条件でこちらのホテルを選んだのですが、大正解でした！駐車場はホテルから歩いて数分の場所にある提携駐車場を利用します。通常なら1泊2日で6,000円以上かかるところ、フロントでいただける割引券を使用することで、なんと「1,800円」で駐車できました。西新宿という一等地で、この駐車料金の安さは本当にありがたかったです。また、朝食（モーニング）もこの宿泊価格帯のホテルとしては非常にクオリティが高く、かなり上位に入る内容だと思います。新宿近辺で車を利用する際は、間違いなくリピートさせていただきたいと思える素晴らしいホテルでした。」

「便利な立地で部屋も清潔でコンパクトにまとまっていてスタッフの対応も良かった。 宿泊の殆どが外国人のためか廊下やロビーなど冷房が効きすぎていて寒かった。 狭い部屋にスーツケースをベッドの下に置けるためかベットが高く足が不自由な自分には移るのが少し大変だった。 予約時にホテルへのメッセージで足が不自由なことを伝えたが特に返信が無かったことが残念です」

「表示はしてあったもののエレベーターの不具合で警告ブザーが鳴るため煩わしさは感じた。もう少し大きく分かりやすく表示した方がよい。 また、チェックインの際、エレベーターの乗り方の説明がなかったため、乗った際に操作の仕方が分からず、ちょうど１階から乗り合わせた人に教えてもらい分かった。エレベーターに小さめの表示はあるがチェックインの時には説明するべきと思う」

「シャワーヘッド、シャンプーリンスボディソープ、ドライヤーが全てリファで嬉しかった。 荷物のチェックイン前の預かりや部屋の洗濯機も助かりました。 ただ、部屋が汚い。 髪の毛が至る所に落ちていて気持ち悪かった。 駅からも近く利便性もよく、朝は隣のマックて軽く食べられました。」

「この度、初めて利用しました。私の確認不足だったのかもしれませんが、朝食付きで頼んだはずなのに当日チェックイン時に朝食の有無を確認され、追加料金を請求されました。 また、泊まる人数や子供がいることを確実に入力しているのに受付で再度聞かれるのにも驚きました。事前に入力している意味がありません。 ホテル検索時、「家族向けホテル」で検索し当ホテルが引っかかり宿泊を決めましたが 食事内容は外国人向けの内容で、あまり家族向けには感じませんでした。 部屋のお風呂が広いことは良かったですが、今どき空気清浄機がないことも気になりました。」