ホール プレイス & ガーデンズ周辺のホテル

「I stayed for 5 days. The staff was very responsive and it was a facility that I would want to stay at again. thank you very much.」

「Parking was adequate. They went out of their way to help with cutlery when we had to bring a takeaway home.」

「Staff were great and even helped me with surprising my daughter!」

「Staff were excellent 」

「The staff are great; friendly, helpful and attentive. The food was amazing; evening meal and breakfast alike. The spa was relaxing and has all that we needed. The room was clean, well equipped, and comfortable. The entire experience was enjoyable and relaxing. Well worth the trip from Leeds. 」

「1階がパブ。 一般的に考えるホテルとはかなり異なる。 朝食の時間帯、ホテルの出入り等十分調べ、承知した上での利用が必要。 上記の件で、ややクレームをしたが対応した女性の態度には驚いたる」

「All great」

「Excellent experience. Don't hesitate-just book」

「Staff was friendly and the room was good 」

「The house is exactly as in the photos. Everything is very clean and has all the utensils for a great stay. The host is very kind and helped us with tips and everything we needed.」

「Lovely to be back after a few years. Patricia is very communicative and helpful both before and during the stay and I was very grateful for the offer of off street parking. I will definitely return. Thanks 」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「Beauty and clean room. Friendly staff 」

「空港に徒歩圏内。荷物が重かったので5分でタクシーを呼んでくれました。シルバー特典15ポンドでピザとビールを食べることができました。」

「Second stay at the Castle Hotel did not disappoint the facilities are great with friendly staff, good dining options and the location for an event at Brands Hatch is hard to beat. We would happily stay there again.」

「good」

「素敵なスタッフと建物、目の前の美しい景色、美味しい食事で最高な日々でした。また訪れたいと思います。ありがとう😊」

「他の都市からロンドンに戻る前日に利用しました。チェックインが迅速でした。 シンプルな客室ですが機能的です。 」

「Brilliant room with everything we needed. Food was fantastic. Staff friendly and help ful. 」