御殿場市の城

「部屋の温泉、テラスから富士山を眺めることができて、ロケーションが最高でした。またフリードリンクや朝食の提供、調理器具等をはじめとしたアメニティの充実さも最高レベルでした。ぜひまた利用したいと思います。」

「良かったところ 宿泊施設はとても広くてゆったりできた。 周辺のアトラクション施設の充実っぷりが非常に良い。 ホタルを見に行きましたが、思った以上にたくさん居て娘の良い経験になりました。 ピーターラビットがコンセプトの部屋でしたが、かわいらしいお部屋で娘は大満足。 持ち帰りOKなウサギの人形もかわいらしくて良い。 悪かったところ 泊まったのは蒸し暑い日でしたが、エアコンが古めなせいか効き方が極端で部屋の中で寒い場所と暑い場所が発生。 備え付けの送風機がありますが、風量が強すぎて適温になるように調整するのは困難。 角度調整が楽なサーキュレーターがあれば快適だったと思う。」

「改善必要点。 １．住所がナビシステムで見つからない。 ２．電話番号が「現在使われていません」 ３．やっと見つけた該当ホテル名称の建物が工事中。 ４．周辺を見回りやっと行き着いたが、３の建物も同一名称のため紛らわしい。 　　３の建物の名称表示は除去すべき。」

「ワンコにとっては最高のお部屋でした！ 富士山も見えますし、子供が外でサッカーできるくらい広い敷地でした。 風が強くてバーベキューと焚き火はやっていません。コンビニは歩いていける距離にあります。 ソファの下と寝室のおりたたみマットに前の方のゴミが残っていて残念でしたが、それ以外はキレイにされていました。 中二階の寝室は子供が大喜びでしたが、天井が低くて何度か頭をぶつけました。使われる方はご注意ください。」

「チェックアウト、チェックインはとてもスムーズでQRでの部屋の施錠も手軽に出来てよかった。 富士山ビューの部屋しましたが高層階じゃなければ絶景とはいえず…目の前の建物が中心になってしまい残念でした。1泊６万円（何ない平日の宿泊です。）ほど支払っていたので気になりました。ベットの広さ、洗面の広さは申し分ないです。 お部屋の乾燥がすごく気になりました。またベッドが固すぎて上手く寝れず朝を迎えました。 朝食の対応のスタッフの方はすごく丁寧でとてもよかったです。」

「新しいホテルなので、綺麗でした。スタッフは他のホテルに比べて飛び抜けて良いわけではないので星4としましたが、特に問題はありません。 大浴場は最高でしたが、そんなに大きくないので、繁忙期などで混み合うとどうなのかな？と思いました。」

「花火大会のあと21時頃ホテルに着いたのですがホテルの駐車場が空いてなく困りましたが大浴場と美味しい朝食が無料で堪能でき夜には分からなかった朝窓開けた時の富士山ビューにはビックリしました！」