10/10 (非常に良い)DJ2025 年 6 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備イルミネーションが見れたり温泉も利用出来たりと、お得なプランでした。DJ2025 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)HIROSH家族旅行2025 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋の鍵が開けにくく感じた。 後は特になし 大変気に入りました またゆっくりと利用したいと思ってます。HIROSH2025 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2025 年 4 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2025 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Azusaカップルで旅行2025 年 3 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉の他にも施設内のアクティビティが充実しているので大満足です。 コスパがとても良いですAzusa2025 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)MAIKO家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2025 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お風呂やレストランの選択肢もありファミリーで楽しめました。 気に入ったのでリピートしたいと思います。MAIKO2025 年 2 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様出張2024 年 12 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度改修が遅れているかもしれない全体的には、イベントやレストランなどもあり、テーマパークのような素敵な施設です。ただ、ホテルの設備は改修が必要です。御殿場高原本館を予約したのですが、隣の「Brush-UP Hotel」に部屋を手配してもらいました。駐車場も多く立地は良かったのですが、快適さは感じられませんでした。宿泊されたお客様2024 年 12 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様出張2024 年 11 月 25 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度窓の汚さに閉口しました。眺望はすごくよかったです。ただ、覗き込まなければ富士山は見えませんでした。それよりも、窓が汚くて素晴らしい眺望が台無しでした。温泉は本館と少し歩いた場所のに箇所に入りましたが、スチームサウナはものすごくカビ臭かったです。 宿泊されたお客様2024 年 11 月に 1 泊滞在0