吹路のコテージ

「楽しく過ごせた♡♡」

「GW中の5月初旬に利用しました。前月4月にリブランドオープンとのことだったのでまだ1ヶ月経たずしての宿泊でした。リブランドに間違いないかもしれませんが、前ホテルからの完全居抜きで、それ自体は構いませんが、年季の入った設備のあらゆるところにホコリがあり、とてもリブランドオープン間もないホテルとは思えませんでした。また、ルームウェアやスリッパが置いておらず、電話で確認したところフロントまで取りに来てくださいとのことでした。あと、セミダブルベッドでしたが、ベッドの中心あたりが人型で窪んでいたので年季を感じました。 前述通り、居抜きは構わないと思いますが、リブランドオープンに合わせて、せめて部屋のクリーニングは徹底して欲しいと強く感じました。安いホテルなのでやむを得ないのかもしれませんが、もっと安いホテルでも清潔に保たれてるところは結構あるので。」

「又縁がありましたら、利用したいと思います(o^^o)」

「夕食バイキングのローストビーフとイチゴショートケーキは、うたっているだけあって美味しかったです。あとは普通かな。施設は全体的に古さは感じるもののニューオータニだけありスタッフは感じが良いです。部屋着は浴衣じゃないものにして欲しいですね。」

「ビジネス ダブルまたはツインルームを予約 ▶エアコン故障（ファンヒーターのみ３時間おきに電源再投入が必要で熟睡できず） ▶風呂なし（共用シャワーのお湯が出ず） ▶冷蔵庫なし ▶テレビなし（写真ではあるのに部屋にはなし） ▶照明は蛍光灯と白熱灯があるが暗く、蛍光灯は中に虫の死骸だらけ（何年も掃除していない） ▶部屋の掃除は行き届いておらず、ホコリや小さなゴミがそのまま、南京虫が居そう ▶共用部分の廊下や階段はきしみ音あり、補修された様子なし、お湯の出も悪くチョロチョロ、トイレから外の雪溶かし水道ホースが出ていて窓が完全に閉まらず極寒」

「清潔な感じがしました。 」

「スタッフ対応が良かった」

「朝食のバイキングは混みすぎて　おかわりしにくい」

「食事などはボリュームもありとても満足しています。 しかし 暖房器具が合わなくて苦労しました。 暖房を使うと喉が痛くなってしまい暖房を使わないまま寝たこと。 家族連れの子供が終始騒いでおり残念ながら夜も朝もうるさかったこと。 これはホテル側の問題ではないので難しいところです。 暖房器具は部屋に備え付けのものを使うと喉がやられてしまい咳き込んでしまいました。」