みなかみ町の三つ星ホテル

「メイン棟1107号室に案内されましたが、入室直後から部屋全体に異臭を感じました。私には糞尿を連想するような臭いに感じられ、このまま滞在を続けることは難しいと判断し、フロントへ相談しました。 フロントに事情を伝えたところ、すぐに部屋を交換していただき、その後は快適に過ごすことができました。迅速に対応していただいた点には感謝しています。 一方、最初に案内された部屋は畳の劣化も目立ち、全体的に古さを感じました。歴史のある施設であることは承知していますが、客室の臭いや設備の状態については、より丁寧な点検・整備を期待します。 また、帰宅後に領収書の宛名に誤りがあったことにも気づきました。発行時の確認も徹底していただけると、より安心して利用できると思います。 今回はメイン棟の客室でしたので、他の棟や改装済みの客室では印象が異なるのかもしれません。」

「温泉♨️に良かった。」

「We had a wonderful stay! The hotel is conveniently located just a short walk from the station. Our room was spacious, and the view overlooking the town was absolutely stunning. The outdoor hot spring was the highlight of our stay. The staff spoke English well and were incredibly friendly and helpful. They even recommended a delicious local restaurant, which we really enjoyed. Thank you for making our trip so memorable. We would definitely come back again!」

「◎」

「だいたいの宿で出来ていないエアコンの掃除もきれいにしてあり、館内全ての箇所の掃除がきれいに行き届いていました。ベランダの露天風呂も気持ちよく楽しめました。もちろん周りに勧めたいし、リピートしたいと思います。」

「建物は古いけど、安っぽくはないので館内に音楽を流すとより良いのではないかと思いました。」

「概ね満足でした。一つだけ、連泊でエコ清掃でお願いしましたが、シーツ交換無しでもベッドメイクはしていただけると思っていました。部屋着もそのままで新しい物が置いてなかったのが残念でした。 フロントやレストランの従業員の方、とても感じが良かったです。 また、泊まりたいと思っています。」

「温泉からの景色とても良かったです。 偶然、満月の夜で夜空がとても綺麗でした。」

「お風呂が良かった」