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"女性が露天風呂に入らなかったのが残念でした。 値段が安いプランだったのねきたいしていなかったブッフェが、とても充実していて大満足でした。"

"子ども連れには最高の施設です。エントランスから客室に至るまで、子どもが喜ぶ仕掛けがたくさんあります。スタッフも皆さん親切で、温かい対応でした。食事も美味しく、夕食のバーベキューはステーキに伊勢海老まで並び、豪勢でした。"

"夕食の鴨肉のソースが苦くあまり美味しくなかった。パンやスープ、魚も全体的に少しぬるく残念でした。"

"春スキーで親子で利用しました。朝食も夕食もバイキングを付けて良かったです。 夕食にカニと甘エビが気に入って沢山いただきました．チェックアウト後の居場所も無料休憩室などあり大変助かりました。 ホテルのスタッフの方も親切で、ニューオータニのホスピタリティを満喫させていただきました。 次回は滞在日数長めでお世話になりたいです。"

"本マグロ取り放題なんて、今まで聞いたことなかった。タンシチューや上州豚ステーキなど、、、カレーも本当に美味しかったです。"

"花火がとても良かった"

"その昔、憧れであった焼額山、プリンスホテルに宿泊しました。スノボ旅行の拠点としては本当に素晴らしいものでした。ロッカールーム、大浴場、快適な拠点です。部屋は3人部屋でベッドはソファーを兼ねているため幅が少し狭いですが十分休めます。食事のバリエーションはあまりないためビュッフェを２日連続で利用しました。メインなしのプランにしましたが品数も多くて満足でした。お値段も手ごろでもっと評価されてもいいかと思います。"

"湯畑は近いですが、駐車場が離れていてわかりにくい。歩いてはいけないので、ホテルのバスで送迎してもらわなければならないので可動域が狭い。建物が古くホテル内もかなり汚れている。食事は普通です。"

"残念だった点は夕食時、赤ワインを頼んだ際、プラスチック製のグラスで出てきたこと。これにはせっかくのおいしいディナーをだいなしにするほど興ざめでした。 それ以外は客室整備、清潔さ、フロアの雰囲気、おしゃれな夕食、ぜいたくな朝食、温泉の湯加減、客室露天風呂でお湯があふれると自動的に補充される設備、スタッフの丁寧さなどなどすべて申し分なく、幸せな時を過ごすことができ、誠にありがとうございました。"