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「一泊で自分へのご褒美で泊まりました。 近くにランニングコースもあり、お風呂も綺麗で広く、とてもゆっくりできました。 朝ごはんのビュッフェは食べきれないほどの種類がありました。 また平日に利用させていただきたいです。」

「快適に過ごせるいい環境でした。ただ業務用エレベーターが無いのか、エレベーター待ちの時間が長かったです。朝8時ごろスタッフの方が荷物を上の階に上げるために使用してました。スタッフの方は申し訳ないと謝ってましたが、事前に時間が知らされてたら、私はイライラしなかったと思います。また機会があれば泊まりたいです。」

「ベイビューの低層階。夜景や行き交う船もよく見える。ホテル全体は重厚感があって上質。部屋は思っていたより殺風景で若干古さは感じたが、メンテナンスは行き届いている。竹芝ターミナルが隣なので、おがさわら丸乗船にとても便利だった。インルームダイニングを利用、予定された時間より早く提供され、ホテルの方からも質の良いサービス受けたと感じた。」

「バスローブ、タオル等の交換サービスなどが、予期せぬサービスで宿泊者全員感動した。 スタッフの皆様のご対応が嫌味がなく自然で心あるご対応だった。 また、宿泊したいと思います。ありがとうございました。」

「おしゃれでした！！お部屋も狭いかと思ってたけど、そんなことなく、また、朝食はオーダーバイキング形式で、エッグベネディクトから、担々麺まで幅広いメニューを楽しむことができました！朝食はつけることをおすすめします！」

「最高」

「クラブラウンジを使用しました。quality は今ひとつかも。お部屋でルームサービスの方が良かったかも。それと部屋からの景色が良くない。もっとグレードが高かったらよかったかもしれないけど、ビジネスホテルクラスの景色。これはもう立地条件だから仕方ない。ホカンスには向かない。それと、パジャマがないのもちょっと。できればもう少し細かい配慮があるといいかな。」

「ホテル施設は清潔に快適に運用されているが、もう開業から20年も経っているので、水回り風呂、シャワーが一体の旧式タイプで、トイレも一緒の旧式で、最近はシャワールームとトイレは別に慣れてしまうと、清潔ではあるが、ああ古いなあーと感じてしまい、連れが風呂に入っていると、トイレも我慢するというのが困る。ファシリティー改装は大変だが、もう時代的に思い切って改装をして欲しい。朝の朝食は、アメリカンブレックファーストで、卵の料理をチョイスでき、料理もドリンクも十分満足できる。因みに朝のレストラン、私たち以外は全て外国人で、東京居ながらシドニーかNYで宿泊した気分だった」