エワ ジェントリー ホテル

「綺麗で、ショッピングモールの中にあり非常に良かった。スタッフも丁寧だし、朝ごはんも良い。 ビジネスホテルのような感じであり、リゾートホテルを期待してはいけない」

「Kapolei is nice. Close to H1. Hotel is clean. Rooms are so spacious. The hotel staff are friendly and attentive to the guests.」

「Breakfast was wonderful. Enjoyed the outdoor pool with grandkids. Location is great. Staff were friendly and helpful」

「4泊してハウスキーピングが一度も来ず。部屋数と清掃員の数がフィットしていない印象。朝食も弱い。」

「長期滞在型のホテルでしたが、夕方のハッピーアワーと朝のオムレツが美味しかったです。」

「古いホテルでした。それはいいとして、部屋が埃だらけです。リモコン、テーブル、電気の傘、触るところをまず掃除しました。 また、電気がつかないところが何箇所かありました。どこかのアンケートにそのことを書いたからか、電話がかかって来て、部屋を交換しないかと言われましたが、夜だったので断りました。 タオル類は、清潔で沢山ありよかったです。 これで¥20,000以上は高すぎです。 空港まで送迎してくれるのは助かりました。」

「全てにおいて大満足でした！」

「シーツに残っていた洗剤の匂いが気になりました。無香料の洗剤を希望します。」

「部屋は1日15ドルで30階の部屋にアップグレードしてくれたりで嬉しかったですが、夜がふけると部屋のあちこちから蟻が出てきて大変でした。処置はしてけれたものの、最終日まで蟻との格闘には辟易しました。帰国日が、アラモアナ通りのパレード当日にあたり、交通規制のためどれくらい早くホテルを出発すると良いか尋ねても、発言内容に責任は持てないといった、日本人には無責任と思える発言も多く、特に女性コンシェルジュには2人お話ししましたが、真摯な対応とは思えないものでした。」

「普通です。」

「オーシャンビューと書いていても期待しないでください。窓も汚いし、エアコンは横から直接当たるタイプだし、朝食もほとんど毎日同じ。ただ、タバコ吸うところは近くにたくさんあるので、喫煙者には、いいかもです。 次回はないですね。」

「スタッフの皆さんやホテルの立地や全てにおいてとても良い旅へと導いてくれました。ベーカリーも並んでからの高級パンが美味しいかったり、あっと言う間に過ぎてしまいましたが気持ち良い滞在ができました。」

「スタッフはフレンドリーでサービス精神が豊か。部屋は広く清潔で快適。ラナイはないが景色はハーバービューで夜景が綺麗でした。」

「チェックインまでの時間をプールで過ごすように用意してましたが、なかなかロッカーなどの案内などがめんどいというか二度手間三度手間になってました、これは、初めてだと言うことあると思いますけども。 次からは、大丈夫かな？？」

「シャワーの水圧が多少弱めでした。 ワイキキから徒歩25分程の距離なので車を借りておかないと少し不便だと感じました。」

「日本語が話せるスタッフもいて助かりました。話せなくても翻訳アプリを使ってコミュニケーションを取ることが出来たのでありがたかったです！ ABCストアがすぐ近くにあったり、ビーチまで歩いて行けたりとかなり利便性が良かったです。 0歳2歳の子連れで行きましたが、動物園に歩いて行けるのも良かったです。 ただコインランドリーには苦戦しました。アプリを登録して支払うシステム？がどうもうまく行かず、スタッフの人に聞いて現金で支払いました。25ｾﾝﾄ硬貨しか入らないので隣のABCストアで両替をしてもらい、洗濯(4ドル)と乾燥(4ドル)をなんとかすることが出来ました。旅行中に現金を使ったのはこの時だけでしたが、持ち合わせていてよかったです。 【ホテルから借りたもの】 ・ケトル ・ベビーベッド ・ビーチタオル ・ビーチチェア ・砂遊びセット」