大阪府のビジネスホテル

「大変真摯な対応をしていただきとても快適に過ごせました。 お部屋も快適、とても清潔で気持ちよく過ごせました。」

「Overall, pretty good experience. Clean and sizable room. But laundry machine was pretty bad. It only has two and is in dry very well.」

「7月宿泊時はイースト館、今回はウエスト館でした。 １）エアコンディニングが風量調整のみで旧式であったこと。 ２）温度管理をしたく簡単な温度計をリクエストしたが、そうした備品を持ち合わせていなかったこと。 ３）バスタブがアメリカンタイプでイースト館と同じでなかったこと。 これはあくまで私の前回、前々回との比較で違いに驚いたこと。 一方で宿泊費はシーズン的なことを理解していたがこうした設備の差は やはり不満を隠せないということです。」

「まあまあ、かな」

「荷物預けようと思って扉前のスタッフに声かけて、手続きした帰りにチェックインの時間が近づいてるのでやっていきませんか？と案内された。14時半くらいで、会員じゃなかったから、会員登録をその場でした。チェックイン手続きをしたら、ついさっき預けた荷物を出して来られた。意味がわからなくて固まってしまった。それなら最初に声かけた時にチェックインの案内できたんじゃない？って思う。荷物持ってきてくれた方も困惑してた。機械的な仕事してるんだなって思った。」

「チェックインの際は、スタッフが丁寧に説明してくれました」