カザフスタン ホテル

「Descent and cozy. We enjoyed our stay! Safe neighborhood Friendly staff Good breakfast Clean hotel 」

「ホテルは華美ではなく、心をおちつけるのには十分な空間でした。 インターネット環境は無線LANで快適に使用可能です。ただし無料ではありません。念のため。 朝食が素晴らしく、野菜不足になりがちなホテルの朝食でも中央アジアの美味な野菜がふんだんに摂れます。なかでもフルーツはお勧めでした。 日本人向けには白米も用意されていました。サーモン、イクラが大量に準備されているので、お好みでサーモンの親子丼も朝から楽しめます。 おすすめです。」

「エントランススタッフの態度が最低でした。 逆に受付スタッフなどの対応は素晴らしいので、たった1人の最低の対応で総合評価を下げてしまうのは残念です。 」

「家族で経営サレテルノデしょうか、言葉は分からずとも親切な対応が気持ちよかったです。 部屋は、ヒロクテいいのですが、壁と天井が薄いのか、足音が気になって仕方ありませんねした。でも、お値段がお安いので。 あと、部屋には電気ポットはありませんでした。」

「We checked out around 3 am in the morning, so we couldn't enjoy the hotel well, but there is no problem. The reception staff welcomed us and responded to our early check-out. 」

「It was great stay! Easy communication and the apart hotel is new. Right across US Consulate. Thanks for great experience. Special thanks to Gulzana who organized the tour and transfers. Highly recommend.」

「The hotel is new but service is odd. At the checkout- I was in the rush on my way to airport, the reception desk refused to return my security deposit - asking me to show a receipt from transaction (which I could not find). It was inconvenient. When you put a charge on the credit card- hotel should keep a copy for the record... Overall my room was clean and service team was friendly.」

「Great stuff , quite area 」

「 Strongly recommend to monitor air temperature in the room」

「接客がとても気持ちいいホテルでした！」

「フロントスタッフの方々の対応がとても丁寧で、安心してアルマトイに滞在出来ました。」

「スリッパがペラペラ以外は高評価、清潔」

「なし」

「Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you! I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments...