The staff were very helpful and it was a great trip. The entrance is a little hard to find, so that's a problem.I would like a sign to be put up at the D1 entrance of the building.
Ryosuke
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tatiana
2026 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度
Very nice place to stay for shor or long period! I was incredibly shocked when I found a washer machine, all kitchen staff cleane and pretty new. I'm very pleased!
Tatiana
2026 年 4 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daria
小さなお子様連れの家族旅行
2026 年 4 月 18 日
良かった点 : 清潔度
I loved the place. Clean, good air quality (!), safe, convenient (kitchen, washing machine, iron, grocery stores in the building), QUIET, walkable distance to the US embassy and the city park with a river walk. The National Museum of Kazakstan is relatively close. We spent there 4 nights. The only minor issues were the absence of the easily accessible playground and busy elevators. But overall, I highly recommend the place. This is a VERY GOOD DEAL.
Daria
2026 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Irina
2026 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Все понравилось: и чистота номера, удобства, все необходимое имеется. Внимательное и вежливое отношение персонала. Атмосфера очень дружелюбная, как и в городе в целом. Все замечательно!
Irina
2026 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
VIACHESLAV
家族旅行
2026 年 2 月 28 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Отличный отель, но вот рецепшен.находится как-бы в подполье, даже вывески нет, дверь в него часто закрыта.
VIACHESLAV
2026 年 2 月に 9 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elena
2026 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hello, I had a great stay at Elite Apart-Hotel. The service was outstanding, and everyone—from the front desk to the transfer team—was friendly, helpful, and professional. The location is also excellent: it’s very close to the U.S. Embassy (less than a 5-minute walk). Highly recommend this hotel!
Elena
2026 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tatyana
2025 年 12 月 19 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Awesome!!!
Tatyana
2025 年 12 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Andrej
2025 年 12 月 3 日
Andrej
2025 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Viacheslav、Halifax
出張, 家族旅行
2025 年 11 月 27 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was wonderful!
Viacheslav
2025 年 11 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Abdalbari
2025 年 11 月 17 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms near shop and the centre
Abdalbari
2025 年 11 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alina
2025 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, comfortable and very nice people work there!
Alina
2025 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ekaterina
出張
2025 年 10 月 27 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Ekaterina
2025 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Belachub
2025 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
«Всё было отлично! В апартаментах очень чисто и уютно. Мне очень понравилось пребывание.»
Belachub
2025 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nina
2025 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I had a very enjoyable stay at this hotel. The staff were friendly and exceptionally professional, and I’ll definitely be recommending this place to my family and friends.
Nina
2025 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
TIMOFEI
2025 年 10 月 19 日
TIMOFEI
2025 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tamara
家族旅行
2025 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed my stay — everything was super clean, the staff were very friendly, helpful, and professional. The location is great, quiet, and convenient. Overall, a fantastic experience — I would definitely stay here again!
Tamara
2025 年 10 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Olga
2025 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Everything was great, very friendly and supportive staff. I needed to get a wake-up call, and they came in personally to wake me up on time.