上水内のスパのあるリゾート & ホテル

"ネットで朝食バイキングにロッテのお菓子とチョコフォンデュが出てたので楽しみにしてたけどなかったのが残念！"

"製氷機の案内が無かった。"

"寝るだけに泊まるので安くて満足です。"

"ロビースペースが狭く、朝食をカウンターで食べるシステム。品数も少なく、トースターもないため、他の東横インと比べると居心地があまり良くない。部屋に持って行って食べる方がゆっくりできるだろう。それ以外は普通です。"

"全てにおいて素晴らしいホテルでした。"

"新館のベランダ付きの部屋に一泊しました。 部屋は真新しくて広く機能的で満足しました。 ただし、空調から小さい音だけれど電車の発車ベルのような音がしょっちゅうしていました。おそらくファンの音だと思います。 また、1時間か2時間おき位にやはり空調と思われる所からガシャーン、という大きな音が聞こえてきました。 仕様かもしれませんが、直せるなら調整した方が良いでしょう。 サービサスについては接客姿勢は良いのだけれど、トレーニングやオペレーションがよくありません。 例えば、ルームサービスの朝食を翌朝7時に持ってきて欲しいと電話で頼んだら、出来れば翌朝電話して欲しいと言われ、そういうものかと思ったら、やっぱり出来ますと後から電話してきました。 ルームサービスに電話をしたらつながらなかったので、レセプションに行った際に頼んだら、出来ればルームサービスに電話して欲しいと "

"天然温泉も良く！部屋のアメニティも充実、冷蔵庫に冷やしたコップまで有り、気の利いたおもてなしがあり、満足でした。"

"駅にも善光寺にも近く、便利な立地です。朝食ブュッフェはとてもよかったです。"

"長野駅からのアクセスが良く快適　"