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"スタッフさんは素晴らしい接客です。 部屋の設備は昭和を感じます。"

"駅から歩いてもいける、荷物預かっていただけるとても良いビジネスホテルでした。"

"1階がレストラン&カフェになっていて、ピザが美味しそうでした。"

"湯畑のすぐ目の前という立地はとても魅力的で、観光には大変便利でした。 一方で、建物の古さもあり、ところどころ清掃が少し気になる部分がありました。部屋の隅に埃が見られたり、大浴場の天井の状態もやや気になりました。 また、サウナ設備がなく、お風呂に関しては少し期待していた分、やや物足りなさを感じました。 立地の良さは抜群なので、清掃面や設備がさらに整うと、より快適に過ごせる宿になると感じました。"

"長野マラソン参加に際し、前泊しました。翌朝の朝食がいただけない時間にホテルを出発する必要があったため、軽食を用意していただきました。そのような配慮いただきありがとうございました。"

"酷かった。"

"スタッフの対応は、毎回申し分ありません。ただ季節柄新人さんが多く見受けられ、マニュアルどおりの文言が、多かったのかな。後、トイレの照明を、もう少し明るくしてください。"

"受付していただいた男性の口臭が気になりました。"

"部屋は広かったです。チェックインが人が多く時間がかかるので、そのあとに出かける場合は時間を持ってチェックインをした方がいいです。"