愛甲郡 ホテル

「禁煙ルームを指定していたが、部屋がタバコ臭かった。 消臭スプレーが設置されていたので、壁、カーテン、カーペットとくまなくスプレーしてやや治ったけれど。 宿泊客が勝手に吸うのだとは思うが、快適さ、満足度がかなり下がる。 タバコを吸ったら警報が鳴る仕掛けなどできないのかな、と思う。」

「良かったです」

「3泊4日で利用させて頂きましたが、常に清潔に保たれていて気持ちよく過ごせました。 1点だけ改善点を上げるとしたら、シャワーブースのドア下から水が漏れるため、壁側に寄ってシャワーを浴びなければならない点でしょうか。 注意書きはあるものの、気を遣ってシャワーをしなきゃいけないのがもったいないなと思ったので、改善を検討頂けると幸いです。 その他のサービスでは、羽田空港やシーパラダイスへのシャトルバスのサービスがすごく助かりました。 朝食のブュッフェも美味しかったですし、スタッフの皆さんの案内もとても丁寧でした。 また横浜に旅行に行く際は利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。」

「Kアリーナ横浜のすぐ隣に位置するこのホテルはとても便利です。 ホテルゲスト専用の出入り口もアリーナ側にある為、人ごみの中から抜け出す事ができました。」

「部屋のドライヤーが安いもので少し残念でした」

「モーニングは、ホテル1階の珈琲館を貸し切りで、宿泊者が、利用出来る。」

「スタッフの方がサプライズにも協力してくれたりとても良かったです。 また利用したいです。」

「みなとみらいエリアを眺めながらのビュッフェ形式の朝食はメニューが豊富で、楽しいです。 駅も近くて便利なので、昨年3月に泊まって気に入ったので、今回リピートしました。 横浜での宿泊はこれからもここにします。」

「すごく丁寧な接客で古き良き時代のホテルという感じでした。」

「駐車場が少ない」

「全てが」

「レイトチェックアウトしたが、他の部屋のベッドメイキングがうるさかった。」

「スタッフの対応が素晴らしかったです。チェックイン時に私のミスで手間取りましたが、的確に処理していただき助かりました。その後も笑顔と丁寧な対応で気持ちよく滞在ができました。有難うございました。」

「綺麗でした。部屋も狭すぎなくよかった。」

「家族で横浜旅行の際に利用させて頂きました。 高級感もありスタッフの対応も丁寧で全体的には満足でした。ただ1点、朝食ブュッフェを利用したのですが皿の場所が分かりにくいのと数が少なくてちょっと不便さを感じました。」

「景色もよく、駅近だし商業施設もあるし文句なしでした！本当にありがとうございました。」

「客室が綺麗でスタッフの対応も丁寧で助かりました。」

「んー、もう少し広い部屋を予約すれば良かったかな？と思いました。」

「子供向けのアメニティもあり、refaも使えてサービスも行き届いていて大満足でした。」

「部屋の広さ、清潔さは満足です。スタッフの気配りも凄く良いです。」