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「英語がわからず色々ホテルのアメニティを使いこなせなかったがフロントの方が部屋まで来て丁寧に説明してくれた。忙しい中ご対応いただき大変感謝。居心地もよく大変安心して泊まれました。またノッティンガムに来た時はここに泊まりたいです」

「front desk staff are not nice, not kind, the hotel has no car park, I asked front desk a map of the car park, but the girl immediately said no, I am a Japanese and do not know the area, staff should be kind and nice to customer, also when i checked out, other girl did not say thank you, even I told her thank you, this is very unusual in Japan. 」

「Fabulous welcome on the desk, nice room and the breakfast exceeded our expectations. Very happy with our stay here」

「Good 」