コロンボの高級ホテル

「シャワールームに髪の毛が残ったままで、何度電話しても誰も掃除に来なくてシャワールームが使えなかった」

「部屋は清潔で充分な広さがあり、スタッフの方もフレンドリーでした」

「チャールズ皇太子も宿泊した格調高いホテル。アンティークな家具や天蓋付きベッドは、女性なら絶対に大好きです。バーもとても素敵でした。何より、スタッフがみんな笑顔で親切。部屋数が少ないので、すぐに顔を覚えてくれるので、外出から帰ると、ホームに帰ったようで安らぎました。」

「朝の出発が早かったので朝食が6:30～ということもありこちらにしました。予定通り6:30からすぐにご飯が食べられました。 チェックインからチェックアウトまでスタッフの方の対応もよく何のストレスもなく過ごすことができました。お庭でリスにも会えました！」

「部屋広く、さらに角部屋だったためリラックスできました。21階のVIPは、24時間使用ができる上に、ワークスペースがあるため、便利だとです。 朝食のビュッフェも品数が多く、満足しました。」

「とても気持ちの良いサービスを受けれる。顧客が満足してるか、確認してくれる。部屋もビーチ側の景色に変えてくれた。ラウンジの内容は良いが、利用できる時間が短すぎる気がする。カクテルタイムは1時間のみ。朝食も豪華。」