カタルマン ホテル

「部屋にWIFIがないので、不便です。 レセプションルームはとても暑くて、居られません。 エアコン付きのレストランは無いのです。」

「バスタブに熱めのお湯溜められずシャワーのみで残念だった。 最終日はバスタオル交換してない。アメニティやお茶コーヒー無し。 毎日クラブの音がうるさく寝る時めっちゃ気になる。」

「Clean room. Friendly staff.」

「ホテルは清潔でした。冷房がよく効きます。 部屋にドライヤーはありませんでしたが、フロントに電話するとスタッフの方が持ってきてくれました。風量完璧でした。 ホテルの屋上にレストランがあり、食事を楽しんでいた際に雨が降ってきた時、屋根がある個室の部屋へと迅速に案内してくださいました。 チェックインを終え、Grabでタクシーを配車したのですが、洪水でキャンセルになり困ってた際に、たくさんのスタッフの方がバイクやタクシーを呼んでいただいて無事に空港に着き、フライトに間に合いました。 また利用したいと思います。 」

「最高でしたー。また行きたいです！」

「良かった」

「すごく素敵なホテルで快適でした。」

「サービス、清掃が行き届いていた」

「ツインで予約していたがダブルの部屋だった。半年前から予約していたのに「確約ではない」と言われた。 6人で泊まる予定で3部屋の予約で3部屋ともダブルはない。 アメニティも揃っていない。 事前に知らせてくれればいいのにそれもない。 シャワーの水はけ悪い。 よかったのはSMモールが隣りにあったのが良かっただけ。 」

「They had the Valentine’s event at the rooftop bar close to my room, so too noisy due to loud music and cleanup activities during night. I wasn’t able to sleep well. Finally I complained that situation to hotel staff and was offered the new room. That was bad experience 」

「Good 」

「シービューの部屋だったので景色はとても良かったです！ アクティビティの関係で朝食が食べられない日があったのですが、To Goスタイルで準備してもらえたりと、臨機応変な対応もしてくれて感謝しました マッサージも本当に気持ちよく、またスタッフさんとの会話も楽しくて、良い体験となりました そしてやはりありがたかったことは、24時間対応の受付です！紛失物など小さなことについても快く何度も気にかけていただいたりと、居心地の良いホテルでした またセブに行く時には利用したいです！！！」

「部屋:普通に綺麗！エアコンは弱でも日本の急より強くかなり寒い！寝る時はオフ！ 冷蔵庫:あまり冷えない、セブはこのホテルに限らず小さく冷えない シャワー:水圧弱い！ヘッドを上に向けて10cmくらいの水圧 トイレ:流して、水が溜まり次流すのに約2分ほどかかる ビーチ:500m離れた場所にあり、シャトルバスは200mくらいしか進まない。シャトルバス待つなら歩いたほうが断然早い！ロビーからビーチまで7〜8分！ ビーチ着いたら飲み物は預けさせられるので、持って行くと荷物になる。 プール:ホテル内のプールは小さい。ビーチにあるプールは快適！ スタッフ:みんな笑顔で対応！ 掃除:毎回何かが足りない。歯ブラシ交換ない。タオル補充忘れてる。ドライヤーない。石鹸補充ない 朝食:個人差あると思うけど、私は種類が少ないと感じた！スタッフ笑顔だから、ま、いいか。 機会があればまた泊まるかもしれません。」

「子供は楽しんでいましたが、プール3つにスライダーが1台。もうちょっと滑り台などあればよかったなと思います。海の綺麗さはまぁまぁキレイという感じ。セブ周辺いろんなビーチに行きましたが、どこもだいだいこんな感じかなと思います。スタッフはみなさんとても感じが良かったです！歩いて5、6分でランドリーショップもあって洗濯物に便利です。」

「全てにおいて良くも悪くもフィリピンクオリティー。立地も良くないのでホテルライフ重視型。ホテル前に安いランドリー、割高な両替所、怪しい韓国雑貨、小さなピザ屋がある。」