マボロ ホテル

「Our stay at Shangri-La Mactan, Cebu exceeded our expectations. The resort is beautiful, the facilities are excellent, and we thoroughly enjoyed the food and relaxing atmosphere. The highlight of our visit was the outstanding service. Every staff member we met was warm, attentive, and professional. They were particularly patient and welcoming with my very talkative son, which meant a great deal to me and made our experience even more memorable. I would gladly recommend this resort to families...

「Staff is accommodating .. Spacious room. recommended !」

「広くて21階のプールが素敵でした。」

「2年ぶり2回目の利用。サービス、設備のクオリティが下がった。 空港送迎を依頼していたにもかかわらず、来なかった。 エキストラベッドの追加を依頼していたにもかかわらず、準備されていなかった。 以上の手配がされていなかったことについて、メールにて理由を報告するとのことだったが、メールは来なかった。 トイレの水が流れない。 タオルが人数分用意されていなかった。」

「プールが充実しているので、子連れ旅行には 最適かと思います。 スタッフも対応に問題はないが、滞在中日本語を話せるスタッフには出会わなかった。」

「スタッフのサービスも良く、ファシリティもほぼ綺麗で問題なかったが、唯一シャワーの温水がほとんど出ない状態だったのが減点。」

「とても綺麗でスタッフも親切でした。」

「バスタオルがありませんでしたが、電話してすぐに対応してもらいました。」

「排水が悪かった」

「日本にいる感覚で過ごせるのは素晴らしい。部屋の中の金庫も大変ありがたかった。フィリピンのスタッフはニコニコしてます。」

「2ベッドルームのお部屋に泊まりました。スタッフの方々もとても親切に笑顔で接してくださり、朝食も美味しく総合的にとても良かったです。 ただ、周辺に野犬や飼犬が多く、夜中に鳴き声がうるさく眠りにくかったです。」

「海外ホテルの雑い工事、特に水周りは仕方ない。ショッピングモールが隣接し、食事や買い物に困らない。スタッフ皆親切でフレンドリー、また泊まりたいと思います。宿泊代も安い！」

「The room was clean」

「朝食美味しかったです スタッフも笑顔です アクアビクスが土曜のみというのが残念」

「1️⃣設備 ① セーフティボックス❌無し ② 薄型TV ③ Wi-Fi(速度が遅い) ④ エアコン ⑤ 電気ポット❌無し ⑥ ドライヤー❌無し ⑦ シャワー ［お湯、水圧等問題ない］ ⑧冷蔵庫❌無し ⑨ベッドの寝心地良い (ベッドサイドにコンセントあり) 部屋は綺麗で清潔感あり 2️⃣アメニティ ① ソープ類 ヘアーシャンプー、石鹸 ② 歯ブラシ❌無し ③スリッパ❌無し 3️⃣良かった点 ① 敷地内にコンビニあり ②近くにコーヒーショップ レストラン等あり食事には困らない お手頃価格で宿泊でき夜は静かに安眠出来る 」

「めちゃくちゃ良かった。スタッフさんが朝から夜中まで親切に対応してくれた」