カサル・モレナ ホテル

「当方ドイツ在住です。12月27日(宿泊予定の3日前)に2度目のメールが来て、"予約が確認されました、確認の電話は必要ありません"という内容でした。ところが当日の20時頃に到着したら、部屋がありませんでした。同ホテルには日本からツアーで来ている家族が泊まっていて、次の日の早朝にナポリへ日帰りツアーに参加するために一緒に出発するはずでした。受付の英語も酷く、加算料金無しで別のホテルに泊まれるというのが分かるまで随分時間がかかりました。案内されたホテルは5キロほど離れていて、外観とは全く違って部屋は古くて寒くて、床も壁も古くて汚れていて...。30日夜に家族とホテルで団欒する時間も奪われて、本当に最悪でした。もう二度とこのサイトでは予約しません。」

「The room facility is good and the included breakfast is the icing on the cake. We’re really grateful for the owner to be so patient with us. She helped us booking for a taxi when the taxi App FreeNow failed us. Location-wise, it’s a bit rural, however we found the public transport is easy to use, a bus will take you to the metro station, then you can easily go anywhere from there. Rome has good public transportation system, one ticket can take you anywhere so long as it’s within 90 minutes. For...

「The facilities were very clean and it was a good memory.」

「4泊しました。 客室は清潔で毎日のリネン交換も完璧。 立地、スタッフ対応、シャワー、朝食全てが満足です。 自信を持ってお勧めできるホテルです」

「フロントの対応が丁寧で好感を持てた」

「あまりの素晴らしい設備に驚きました。朝のスパは鳥の囀りが心地よく、とても素敵な滞在でした。」